互联网娱乐类APP音频收藏功能满意度调研

您好!我们正在进行一项关于音频收藏功能的用户体验调研,旨在了解您的使用习惯与满意度,以帮助我们优化产品功能。您的回答将完全匿名,仅供内部研究使用。感谢您的参与!

Q1:您使用音频收藏功能的主要场景是?

通勤/路上
居家休息
工作/学习时
运动健身时
睡前放松
其他

Q2:您通常收藏哪些类型的音频内容?(可多选)

音乐/歌曲
播客/有声书
电台节目
白噪音/助眠音效
课程/讲座
其他

Q3:总体而言,您向朋友或同事推荐使用本APP音频收藏功能的意愿有多大?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q4:您最常通过哪种方式找到并收藏音频?

首页/推荐流
搜索功能
特定分类/歌单
朋友分享
在其他平台看到后过来搜索

Q5:请对“收藏操作的便捷性”进行评分(1分表示“非常不方便”,5分表示“非常方便”)

分数
标签

Q6:您是否使用过“创建收藏夹/分类”功能来管理收藏内容?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这个功能

Q7:您对收藏夹管理功能的哪些方面感到满意?(可多选)

创建与命名
移动/排序音频
批量操作
隐私设置(公开/私密)
分享功能
均不满意

Q8:请对“收藏内容的推荐精准度(如‘猜你喜欢’)”进行评分(1分表示“非常不精准”,5分表示“非常精准”)

分数
标签

Q9:您是否遇到过收藏的音频内容突然下架/无法播放的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:当收藏的音频下架时,您希望APP如何通知或处理?

明确提示并推荐相似内容
静默移除,不通知
保留条目但提示无法播放
其他

Q11:您希望未来音频收藏功能增加哪些特性?(可多选)

智能标签/自动分类
跨设备/平台收藏同步
收藏内容导出功能
与他人协作收藏夹
根据心情/场景智能推送收藏内容
收藏内容的数据统计(如收听时长)

Q12:请对“从收藏列表中查找特定音频的便捷性”进行评分(1分表示“非常困难”,5分表示“非常容易”)

分数
标签

Q13:您是否使用过“稍后听”或类似功能的播放列表?

是,这是我的主要使用方式
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这个功能

Q14:与“喜欢/点赞”功能相比,您使用“收藏”功能的频率如何?

更频繁使用收藏
更频繁使用喜欢
两者频率差不多
我只使用其中一种

Q15:请描述一次您使用收藏功能时,最不满意或感到困惑的经历。

填空1

Q16:您是否愿意授权APP分析您的匿名收藏数据,以提供更个性化的服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:请对“收藏功能的整体稳定性(如加载速度、是否出错)”进行评分(1分表示“非常不稳定”,5分表示“非常稳定”)

分数
标签

Q18:您通常因为什么原因取消收藏音频?(可多选)

听腻了
收藏列表太乱需要整理
音频质量不佳
内容不再感兴趣
从未取消过收藏

Q19:您认为当前收藏列表的视觉展示和排版如何?

非常清晰美观
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱

Q20:对于音频收藏功能,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供音频收藏功能的用户体验调研解决方案。帮助您分析使用场景、评估功能满意度、收集优化建议,适合产品团队和UX研究人员获取反馈以优化产品。
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