互联网娱乐类APP直播功能满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP直播功能的满意度调研,旨在了解您对当前直播功能的真实感受与需求,以帮助我们持续优化产品体验。您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个(或哪类)互联网娱乐APP观看直播?

抖音/抖音极速版
快手/快手极速版
Bilibili
虎牙
斗鱼
其他

Q2:您平均每周观看直播的时长大约是?

少于1小时
1-5小时
5-10小时
10-20小时
20小时以上

Q3:您观看直播最主要的目的或动机是?

娱乐放松,消磨时间
学习知识/技能
关注特定主播/偶像
参与互动(如弹幕、抽奖)
购物消费
其他

Q4:请对您最常使用的APP的直播画质清晰度与流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您最常使用的APP的直播音质(清晰、无杂音)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的APP的直播功能?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:在观看直播时,您最常使用或最关注的互动功能有哪些?

发送弹幕/评论
点赞/送小心心
赠送虚拟礼物
参与直播间投票/问卷
与主播连麦
参与福袋/抽奖
分享直播间
其他

Q8:您对当前直播间的礼物打赏系统(如礼物种类、价格、特效)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为当前直播内容的推荐算法(如“猜你喜欢”)是否符合您的兴趣?

非常符合,总能推荐我感兴趣的内容
比较符合,大部分推荐不错
一般,时好时坏
不太符合,经常推荐不感兴趣的内容
非常不符合,推荐完全不准

Q10:请对您最常使用的APP的直播功能整体稳定性(如是否频繁卡顿、闪退)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q11:您认为当前直播功能在哪些方面最需要改进?

画质与流畅度
音质效果
互动功能(如弹幕、礼物)
内容推荐算法
主播与观众互动机制
付费/打赏体验
举报与社区管理
其他

Q12:您是否曾因直播内容或互动体验不佳而考虑卸载或减少使用该APP?

是,已经卸载或减少使用
是,有过这个念头但未实施
否,从未考虑过

Q13:您对直播间的社区氛围(如弹幕文明度、观众互动友好度)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您希望未来直播功能增加哪些新特性或玩法?

更丰富的虚拟形象/Avatar互动
多视角直播(可切换不同机位)
更深入的互动游戏(如直播间小游戏)
AR/VR虚拟直播体验
与电商、教育等场景更深度结合
更完善的创作者工具与数据看板
其他

Q15:您是否愿意为自己喜欢的主播或内容进行付费(如打赏、购买付费直播)?

非常愿意,经常付费
比较愿意,偶尔付费
一般,视情况而定
不太愿意,很少付费
完全不愿意

Q16:如果有一个功能可以立刻改善您的直播观看体验,您最希望是什么?

填空1

Q17:与半年前相比,您对当前使用的APP直播功能的整体满意度变化是?

显著提升
略有提升
基本没变化
略有下降
显著下降

Q18:您认为当前直播内容是否存在低俗、不良信息或过度营销等问题?

非常普遍,经常遇到
比较常见,偶尔遇到
一般,不算严重
比较少见
几乎没有

Q19:请对您最常使用的APP的直播功能客服或问题反馈渠道的响应与解决效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q20:您是否关注或使用过APP内的“直播回放”或“精彩片段”功能?

经常使用
偶尔使用
知道但很少用
完全不知道这个功能

Q21:您主要通过哪些渠道发现新的、感兴趣的直播间?

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其他

Q22:请留下您对互联网娱乐APP直播功能的任何其他意见或建议:

填空1
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本模板旨在提供互联网娱乐APP直播功能满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户使用习惯、量化功能满意度、识别关键改进点,适合产品经理、用户体验研究团队和互联网公司进行精准的产品优化与迭代。
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