互联网娱乐类APP推荐意愿与满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP使用体验的调研,旨在了解您的使用习惯、满意度和推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,推动产品优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您最常使用的互联网娱乐类APP是以下哪种类型?

短视频类(如抖音、快手)
在线音乐类(如QQ音乐、网易云音乐)
长视频/影视类(如腾讯视频、爱奇艺、Bilibili)
网络文学/漫画类(如起点读书、快看漫画)
游戏直播类(如虎牙、斗鱼)
其他

Q2:您使用该类型APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用(每月几次)

Q3:您平均每次使用该类APP的时长大约是?

15分钟以内
15分钟-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q4:请对您最常使用的这款APP的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您最看重该APP的哪些方面?(可多选)

内容丰富度/更新速度
界面设计与交互流畅度
个性化推荐精准度
视频/音频/画质清晰度
社区氛围与互动功能
会员权益与付费内容价值
广告数量与干扰程度
运行稳定性与加载速度

Q6:您认为该APP的个性化推荐(如“猜你喜欢”)是否符合您的兴趣?

非常符合,总能发现我喜欢的内容
比较符合,大部分推荐是感兴趣的
一般,偶尔有感兴趣的内容
不太符合,推荐内容经常不感兴趣
完全不符合,推荐内容与我无关

Q7:从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐这款APP?

选项1

Q8:影响您推荐意愿的最主要因素是?

内容本身的质量与独特性
产品体验(流畅、无广告等)
社交属性(能与朋友互动)
品牌口碑与影响力
性价比(会员价格等)

Q9:您曾通过哪些渠道了解到新的娱乐APP?(可多选)

应用商店排行榜/推荐
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(微博、小红书等)上的博主推荐
短视频平台广告或内容植入
其他APP内的交叉推广
搜索引擎
线下广告

Q10:您是否愿意为优质的娱乐内容或去广告等权益付费(如购买会员)?

是,已经是付费会员
是,但尚未付费
视情况而定(如价格、内容独家性)
不愿意,更倾向使用免费版本

Q11:如果您是付费会员,您认为会员权益在哪些方面需要改进?(可多选,非会员可不选)

增加更多独家/优质内容
提升画质/音质标准(如4K、无损)
减少对会员的广告推送
增加多设备同时登录权限
提供更多线下活动或周边福利
会员价格更优惠或推出更多套餐

Q12:您在使用该APP时,最常遇到的困扰或不满是什么?

广告过多、过长或无法跳过
内容同质化严重,缺乏新意
推荐算法不精准,内容质量参差
APP运行卡顿、闪退或耗电快
社区环境不佳(如引战、低质评论)
付费墙过多,免费内容减少
很少或没有遇到困扰

Q13:请描述您理想中的娱乐APP应该具备的一个核心功能或特点。

填空1

Q14:您认为当前市场上娱乐类APP的创新程度如何?

创新非常活跃,不断有新玩法和功能
有一定创新,但同质化竞争依然存在
创新不足,大部分APP功能雷同
不太关注创新,只关注内容本身

Q15:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q16:您目前所处的城市级别是?

一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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互联网娱乐类APP推荐意愿与满意度调研
介绍
本模板旨在提供互联网娱乐APP用户体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐意愿、洞察付费习惯,适合产品经理和互联网公司优化产品策略。
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