有道词典整体使用满意度调研

您好!我们正在进行有道词典的用户满意度调研,旨在了解您的使用体验,以便我们持续优化产品。本次问卷匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的宝贵时间!

Q1:您使用有道词典有多长时间了?

少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您通常在哪些场景下使用有道词典?(可多选)

学习/备考
工作/翻译文档
阅读外文资料
出国旅游/日常交流
休闲娱乐(如看美剧、读小说)

Q3:总体而言,您对有道的查词/翻译准确性满意度如何?

分数
标签

Q4:您最常使用有道词典的哪个功能?

文本翻译
单词查询(含发音、释义)
拍照翻译
对话翻译
文档翻译

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐有道词典?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:您对有道词典的界面设计和操作便捷性满意度如何?

分数
标签

Q7:您认为有道词典的词汇量和例句库是否满足您的需求?

完全不够
略有不足
基本满足
比较丰富
非常丰富

Q8:您认为有道词典在哪些方面有突出优势?(可多选)

翻译速度快
翻译准确度高
功能丰富(拍照、对话等)
离线词库好用
学习功能(单词本、听力等)
界面简洁易用

Q9:您对有道词典的启动速度和查询响应速度满意度如何?

分数
标签

Q10:您目前使用的是有道词典的哪个版本?

手机App
电脑客户端
网页版
多端同时使用

Q11:您在使用过程中遇到过哪些问题?(可多选)

翻译结果不准确
专业词汇/新词查不到
功能不稳定/闪退
广告过多/影响体验
会员功能限制多
同步功能(如单词本)有问题
未遇到明显问题

Q12:您是否愿意为更高级的功能(如无广告、更专业词库、AI翻译)付费?

完全不愿意
不太愿意
视功能和价格而定
比较愿意
非常愿意

Q13:您对有道的拍照翻译和取词功能的识别准确度满意度如何?

分数
标签

Q14:与其他词典/翻译工具(如谷歌翻译、百度翻译等)相比,您认为有道词典处于什么水平?

远不如其他
略逊一筹
差不多
略好一些
明显更好

Q15:您希望有道词典未来在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)

提升翻译准确性和专业性
增加更多小语种支持
优化AI对话翻译体验
丰富单词本和学习计划功能
减少广告或优化广告形式
改善界面和交互设计
增强文档翻译格式保持能力
提供更多免费资源

Q16:您对有道词典的语音发音质量(如清晰度、语调)满意度如何?

分数
标签

Q17:您是否使用过有道词典的“单词本”或相关学习功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能

Q18:您对有道词典的离线功能(如下载词包后使用)满意度如何?

分数
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Q19:您主要通过什么渠道了解有道词典的更新或活动信息?(可多选)

App内通知
应用商店更新提示
社交媒体(微博、微信)
朋友推荐
很少关注

Q20:综合所有体验,您未来继续使用有道词典的可能性有多大?

肯定会换其他工具
可能会换
不确定
可能会继续用
肯定会继续用

Q21:请留下您对有道的任何其他意见、建议或印象最深的体验(选填):

填空1
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有道词典整体使用满意度调研
介绍
本模板旨在提供词典产品用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品功能、收集使用反馈、分析改进方向,适合产品经理、市场研究人员和用户体验团队进行精准的产品优化与迭代。
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