互联网工具类APP扫描功能满意度调研
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本模板旨在提供工具类APP扫描功能的深度用户体验调研解决方案。帮助您评估使用频率、分析满意度痛点、收集改进建议，适合互联网产品经理和研发团队优化扫描模块，提升产品竞争力。 标签
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互联网工具类APP扫描功能满意度调研
您好！我们正在进行一项关于工具类APP扫描功能的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，为您提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您最常使用哪个工具类APP的扫描功能？
微信
支付宝
QQ
手机系统自带相机/工具
其他第三方专业扫描APP
很少或从不使用
Q2:您通常使用扫描功能来完成哪些任务？（可多选）
扫描二维码（支付、加好友、登录等）
扫描文档/文件（转为PDF或图片）
扫描文字（OCR识别，提取文字）
扫描商品条形码/价格
扫描翻译（如外文菜单、路牌）
扫描身份证/银行卡等证件
其他
Q3:您平均每周使用扫描功能的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
Q4:总体而言，您对当前常用APP扫描功能的启动速度满意吗？
分数
标签
Q5:总体而言，您对当前常用APP扫描功能的识别准确率满意吗？
分数
标签
Q6:在弱光环境下（如夜晚、室内），扫描功能的识别表现如何？
依然非常快速准确
速度变慢，但最终能识别
经常无法识别，需要手动补光
基本无法使用
Q7:您认为当前扫描功能在哪些方面有待改进？（可多选）
识别速度
识别准确率（尤其是复杂背景）
对倾斜、弯曲物体的识别能力
弱光环境下的表现
功能入口太深，不易找到
扫描后的操作（如保存、分享）不够便捷
耗电量/发热问题
其他
Q8:扫描完成后，结果（如文档、文字）的编辑和导出体验如何？
非常方便，编辑工具齐全，导出格式多
比较方便，基本功能都有
一般，只能进行简单操作
不方便，编辑和导出选项太少
很少使用编辑导出功能
Q9:您是否遇到过扫描功能识别错误（如二维码跳转错误、文字识别错乱）的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
Q10:当扫描功能识别失败时，APP通常会提供哪些帮助？
清晰的错误提示和操作指引
自动切换模式或建议调整角度
仅有简单的失败提示
没有任何提示，只是没反应
Q11:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个扫描功能？
选项1
Q12:您希望未来的扫描功能增加哪些新特性或支持？（可多选）
更高精度的3D物体扫描
实时AR叠加信息（扫描实物显示参数）
更强大的批量扫描与处理
与云存储/笔记应用深度集成
支持更多专业文件格式
离线状态下更强的识别能力
针对特定场景（如课堂、会议）的优化
其他
Q13:您是否愿意授权APP在匿名情况下，使用您的扫描数据（已脱敏）来优化识别算法？
非常愿意
比较愿意
一般，无所谓
不太愿意
非常不愿意
Q14:与专门的扫描仪或专业软件相比，您认为手机APP扫描功能的差距主要在哪里？
扫描精度和细节还原度
色彩保真度
对大幅面/特殊材质文件的处理
批量处理效率
几乎没有差距，已能满足需求
不了解专业设备
Q15:您对当前扫描功能在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？
分数
标签
Q16:请分享一次您使用扫描功能时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
填空1
Q17:您主要通过什么渠道了解到或开始使用某个APP的扫描功能？
朋友/同事推荐
社交媒体或网络文章
APP内功能引导或更新提示
自己偶然发现
手机厂商预装或系统集成
Q18:如果扫描功能变为需要单独付费或订阅的高级服务，您的态度是？
只要足够好用，愿意付费
会寻找免费的替代品
看价格和功能再决定
完全不能接受付费
不确定
Q19:除了核心的识别功能，您还看重扫描相关哪些附加服务？（可多选）
识别结果的云同步与多端编辑
历史扫描记录的便捷管理与搜索
识别内容的智能分类与标签
与企业办公系统（如钉钉、飞书）的打通
文档安全加密与权限管理
不看重附加服务，核心功能好就行
Q20:对于工具类APP扫描功能的未来发展，您还有哪些其他建议或期待？
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