互联网工具类APP更新频率满意度调研

您好!我们正在开展一项关于互联网工具类APP更新频率的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品更新策略。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的工具类APP属于以下哪个类别?

办公效率(如WPS、石墨文档)
系统工具(如清理大师、文件管理器)
生活服务(如地图、天气)
学习工具(如词典、笔记)
其他

Q2:您使用该APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用

Q3:您是否关注该APP的版本更新?

非常关注,每次更新都会查看详情
比较关注,偶尔会看更新内容
不太关注,系统自动更新
完全不关注

Q4:您认为该APP当前的更新频率(从收到更新提示的频率判断)如何?

过于频繁
比较频繁,但可以接受
频率适中
更新较慢
更新非常慢

Q5:请对当前更新频率的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您通常通过哪些方式感知到APP有更新?(可多选)

应用商店推送通知
APP内弹窗或红点提示
社交媒体或新闻资讯
朋友或同事告知
偶然打开应用商店时发现

Q7:当您看到更新提示时,通常会怎么做?

立即更新
先查看更新日志,再决定是否更新
暂时忽略,等有空再处理
除非强制,否则不更新
直接关闭提示

Q8:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您希望APP更新主要带来哪些方面的改进?(可多选)

修复已知Bug,提升稳定性
增加实用新功能
优化界面设计或交互体验
提升运行速度,降低资源占用
增强安全性或隐私保护

Q10:您认为一次理想的版本更新间隔是多久?

1-2周
3-4周(约每月)
1-2个月
一个季度(3个月)
半年或更久

Q11:您如何看待频繁的小版本更新(如修复Bug)?

非常必要,能及时解决问题
可以接受,但希望合并发布
有点烦人,打扰使用
无所谓

Q12:您如何看待包含大量新功能的大版本更新?

非常期待,乐于尝试新功能
比较谨慎,会观望用户评价
担心更新后变得复杂或卡顿
更希望保持现有版本的简洁稳定

Q13:哪些因素会促使您立即更新APP?(可多选)

修复了严重影响使用的严重Bug
增加了我急需或非常感兴趣的功能
出于安全漏洞修复的考虑
应用商店或APP强制要求更新
更新日志描述清晰,让我觉得有必要

Q14:哪些因素会阻碍或让您反感更新?(可多选)

更新日志含糊不清(如“优化体验,修复问题”)
更新后出现新Bug或更卡顿
更新频率过高,感到被打扰
新功能不实用或改变了我的使用习惯
更新包体积过大,消耗流量

Q15:您是否愿意参与新版本的测试(如Beta版)?

非常愿意,乐于尝鲜和提供反馈
视情况而定,如果奖励诱人或功能吸引
不太愿意,担心影响主力机使用
完全不愿意

Q16:对于APP的更新策略(如频率、内容、通知方式等),您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q18:您通常使用什么类型的设备运行这些工具APP?

安卓手机
iPhone
iPad/安卓平板
Windows/Mac电脑
多设备协同使用
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互联网工具类APP更新频率满意度调研
介绍
本模板旨在提供工具类APP更新频率与用户满意度的标准化调研方案。帮助您收集更新偏好、评估用户满意度、优化发布策略,适合互联网产品经理和运营团队制定科学的产品迭代计划。
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