互联网金融科技类APP隐私保护满意度调研
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本模板旨在提供互联网金融科技类APP隐私保护体验的标准化调研方案。帮助您评估用户感知、收集改进建议、分析安全顾虑,适合金融科技公司和产品经理优化产品设计并提升用户信任度。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技类APP隐私保护体验的调研。本问卷旨在了解您在使用相关APP时,对个人信息收集、使用、保护等方面的感受与看法。您的反馈至关重要,将帮助我们推动行业更好地保护用户隐私。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您最常使用的互联网金融科技类APP属于以下哪个主要类型?
Q2:您使用该类APP的频率是?
Q3:在首次使用或注册该类APP时,您通常会如何对待其《隐私政策》或《用户协议》?
Q4:您认为该APP在向您说明其收集了哪些个人信息方面,做得清晰明了吗?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
Q5:您最关注APP收集和使用您以下哪类个人信息?(可多选)
Q6:您是否曾因担心隐私问题,而拒绝授予APP某些非必要权限(如通讯录、位置等)?
Q7:您是否清楚了解在该APP中,如何查询、更正或删除自己的个人信息?
Q8:您对该APP在保护您的账户安全(如登录验证、交易密码保护)方面的表现满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:您是否曾收到过来自该APP的个性化广告或营销推送?
Q10:综合考虑隐私保护措施,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在评估的这款APP?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q11:您是否曾因隐私泄露或安全疑虑,考虑过停止使用或卸载某款互联网金融APP?
Q12:您认为,互联网金融科技类APP在隐私保护方面,最需要加强以下哪些环节?(可多选)
Q13:如果APP提供“隐私保护增强”功能(如更严格的权限控制、数据分享开关),您愿意为此支付少量费用吗?
Q14:对于互联网金融科技类APP如何更好地平衡服务便捷性与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
Q15:您的年龄段是?
Q16:您的最高教育程度是?
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