互联网金融科技类APP更新内容满意度调研
介绍
本模板旨在提供互联网金融科技APP更新后用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估更新满意度、收集功能反馈、识别产品问题,适合产品、运营和用户体验团队进行数据驱动的产品迭代与优化。 标签
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尊敬的APP用户,您好!我们正在进行一项关于近期APP更新内容的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品,为您提供更优质的服务。本次调研预计耗时3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您使用本互联网金融科技APP的频率是?
Q2:您是否已注意到并体验了本次APP的更新内容?
Q3:总体而言,您对本次APP更新的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐更新后的本APP?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:本次更新后,您认为APP的整体运行速度有何变化?
Q6:本次更新后,您认为APP的界面设计(UI)美观度和易用性如何?
Q7:您主要关注和使用本次更新中的哪些新功能或优化?(可多选)
Q8:针对您最关注的新功能/优化,请为其易用性打分。(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
Q9:针对您最关注的新功能/优化,请为其功能实用性打分。(1分表示非常不实用,5分表示非常实用)
Q10:更新后,您在操作过程中是否遇到过明显的Bug(如闪退、卡顿、数据错误等)?
Q11:如果遇到过Bug,请简要描述其发生场景和现象,这将对我们修复问题有极大帮助。
Q12:您认为本次更新在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q13:您认为本次更新在哪些方面仍需改进?(可多选)
Q14:与更新前相比,您使用本APP的意愿有何变化?
Q15:您是否愿意参与后续新版本的体验测试,提前提供反馈?
Q16:对于本次APP更新,您还有哪些具体的意见、建议或期待增加的功能?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您从事的行业与金融/科技的相关性是?
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