互联网在线教育类APP注册便捷性满意度调研
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本模板旨在提供在线教育APP注册流程便捷性评估的标准化解决方案。帮助您量化用户满意度、识别流程痛点、优化登录体验，适合产品经理、用户体验设计师和在线教育平台持续改进产品注册功能。 标签
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互联网在线教育类APP注册便捷性满意度调研
您好！我们正在进行一项关于在线教育APP注册流程便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验，提供更流畅的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您最近一次注册或登录在线教育类APP是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
Q2:您最常使用哪一类在线教育APP？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试考证
兴趣爱好
其他
Q3:您通常通过哪种方式注册/登录在线教育APP？
手机号+验证码
第三方账号（微信/QQ/微博等）
邮箱注册
用户名密码
Q4:总体而言，您对最近一次注册/登录在线教育APP的流程便捷性打几分？（0分代表非常不便捷，10分代表非常便捷）
选项1
Q5:请对注册/登录流程的“操作步骤清晰度”进行评分（1-5星，1星为非常不清晰，5星为非常清晰）
分数
标签
Q6:请对注册/登录流程的“页面加载速度”进行评分（1-5星，1星为非常慢，5星为非常快）
分数
标签
Q7:请对注册/登录流程的“界面设计友好度”进行评分（1-5星，1星为非常不友好，5星为非常友好）
分数
标签
Q8:在注册/登录过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
收不到验证码
验证码输入错误频繁
第三方授权失败
页面卡顿或闪退
找不到注册/登录入口
信息填写项过多或复杂
未遇到问题
Q9:您认为注册流程中，最影响体验的环节是？
手机号/邮箱验证
设置密码
填写个人资料
阅读并同意用户协议
跳转到第三方平台授权
Q10:您是否愿意在注册时提供更多个人信息（如年龄、职业等）以获取更个性化的服务？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q11:对于“一键登录”（如本机号码一键登录）功能，您的使用感受是？
非常方便，是我的首选
比较方便，但会担心隐私
感觉一般
不太方便，更习惯传统方式
从未使用过此功能
Q12:您认为一个优秀的注册流程应具备哪些特点？（可多选）
步骤极简（3步以内）
支持多种登录方式
加载速度快
清晰的进度提示
错误提示明确易懂
注册后能快速进入核心功能
Q13:如果注册过程遇到问题，您通常会如何解决？
自行重试或查找帮助
联系在线客服
查看APP内的常见问题
放弃注册，选择其他平台
到应用商店或社交平台反馈
Q14:与您常用的其他类型APP（如社交、购物）相比，您认为在线教育APP的注册便捷性如何？（1-5星，1星差很多，5星好很多）
分数
标签
Q15:请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的在线教育APP注册经历。
填空1
Q16:一个流畅的注册体验，会多大程度上增加您继续使用该APP的意愿？
决定性因素，体验不好立刻卸载
非常重要，是长期使用的基础
比较重要，但内容质量更重要
不太重要，能注册上就行
完全不重要
Q17:您希望注册完成后，APP立即引导您做什么？（可多选）
浏览推荐课程
进行学习能力测试
领取新人福利
完善学习目标
直接进入首页自由探索
什么都不做，让我自己看
Q18:对于优化在线教育APP的注册流程，您还有什么具体的建议或期待？
填空1
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