互联网在线教育类APP隐私保护满意度调研
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本模板旨在提供在线教育APP隐私保护满意度的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私认知、收集用户改进意见、分析行业保护水平，适合互联网公司、教育机构和监管部门进行隐私政策优化与合规评估。 标签
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互联网在线教育类APP隐私保护满意度调研
您好！我们正在进行一项关于在线教育类APP隐私保护满意度的调研，旨在了解您对相关隐私政策的看法与体验。您的回答将完全匿名，并仅用于学术研究，帮助我们改进产品与服务。感谢您的宝贵时间！
Q1:您最常使用哪个（或哪类）在线教育APP进行学习？
K12学科辅导类（如作业帮、猿辅导）
语言学习类（如多邻国、百词斩）
职业教育/技能提升类（如中国大学MOOC、得到）
综合平台类（如腾讯课堂、网易云课堂）
其他
Q2:您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:您是否阅读过该APP的《隐私政策》或《用户协议》？
完整阅读过
大致浏览过
仅勾选同意但未阅读
从未注意过
Q4:您认为该APP的《隐私政策》文本是否清晰易懂？（1分表示非常晦涩难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数
标签
Q5:您最关注APP收集和使用您的哪些个人信息？（可多选）
身份信息（姓名、身份证号）
联系方式（手机号、邮箱）
学习行为数据（观看记录、答题记录）
设备信息（型号、操作系统）
位置信息
支付信息
麦克风/摄像头权限使用情况
其他
Q6:您是否清楚该APP收集您个人信息的主要用途？
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
Q7:您认为该APP在收集个人信息前，是否给予了充分、明确的提示和选择权？（如弹窗说明、开关设置）
总是如此，非常充分
多数时候有，但不够明确
偶尔有，提示很隐蔽
几乎没有，默认开启
Q8:您是否曾主动在APP内设置过隐私权限（如关闭位置、相册访问权限）？
是，我经常检查并调整
是，但只调整过一两次
否，但我知道可以设置
否，我不知道可以设置
Q9:您是否曾因隐私担忧而拒绝使用APP的某些功能（如人脸识别登录、语音跟读）？
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
Q10:您是否收到过与该APP相关的营销推广电话、短信或推送？
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
Q11:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐这款APP，基于其隐私保护水平？（0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
选项1
Q12:您认为该APP在保护未成年人个人信息方面做得如何？
有专门的儿童模式和保护措施，做得很好
有一些措施，但不够完善
没有特别注意到相关措施
不适用（我不使用或关注未成年人功能）
Q13:您是否知道如何在该APP中查询、更正或删除自己的个人信息？
非常清楚如何操作
大概知道，但没操作过
听说过，但不知道具体路径
完全不知道
Q14:如果APP发生数据泄露事件，您认为其通知用户的及时性和透明度如何？
相信会非常及时和透明
可能通知，但不够及时
可能不会主动通知
没考虑过这个问题
Q15:您对该APP在隐私保护方面的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数
标签
Q16:您希望通过哪些方式，更好地了解和控制APP的隐私保护？（可多选）
更简洁明了的隐私政策摘要（如“隐私标签”）
定期的隐私设置检查提醒
查看个人数据被使用的记录
一键关闭所有非必要数据收集
获得更清晰的数据删除指引
其他
Q17:与同类其他在线教育APP相比，您认为该APP的隐私保护水平处于什么位置？
明显领先
略好一些
差不多
略差一些
明显落后
不了解
Q18:您对该APP在隐私保护方面，最满意的一点是什么？（例如：某项具体功能、政策或沟通方式）
填空1
Q19:您对该APP在隐私保护方面，最不满意或最希望改进的一点是什么？
填空1
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q21:您目前是？
学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他
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