互联网在线教育类APP课程更新速度满意度调研
介绍
本模板旨在提供在线教育APP课程更新速度的满意度调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析更新偏好、优化服务策略,适合互联网教育平台和产品经理提升课程内容质量与用户留存。 标签
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感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您对在线教育APP课程更新速度的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的学习体验。请根据您的真实感受作答。
Q1:您最常使用哪一类在线教育APP进行学习?
Q2:您使用该APP的频率是?
Q3:总体而言,您对当前使用的APP课程更新速度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐该APP的课程更新服务?
Q5:您认为当前APP的课程更新频率如何?
Q6:您最关注哪些课程的更新?(可多选)
Q7:当您发现感兴趣的课程内容没有及时更新时,您通常会?
Q8:您认为课程更新的通知机制(如站内信、推送、邮件)是否清晰及时?(1分非常差,5分非常好)
Q9:您更倾向于哪种课程更新模式?
Q10:您认为课程更新速度慢可能受哪些因素影响?(可多选)
Q11:如果平台提高课程更新速度,您是否愿意为此支付更高的费用?
Q12:与同类型其他APP相比,您认为当前APP的课程更新速度处于什么水平?(1分远慢于行业,5分远快于行业)
Q13:您认为理想的课程更新频率应该是怎样的?(例如:每周更新X个课时,每月上线X个新系列等)
Q14:您希望平台通过哪些渠道提前告知课程更新计划?(可多选)
Q15:您认为课程内容的“更新”更应侧重于?
Q16:请描述一次您对课程更新感到特别满意或特别不满意的经历。
Q17:课程更新速度是否会显著影响您对该APP的续费或长期使用意愿?
Q18:您对平台根据用户反馈调整课程更新策略的响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:除了更新速度,您对课程更新还有哪些期待?(可多选)
Q20:您的身份是?
Q21:关于课程更新速度,您还有哪些其他意见或建议?
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