互联网在线教育APP课程价格合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次关于在线教育APP课程价格合理性的调研。本问卷旨在了解您对当前主流在线教育平台课程定价的看法与感受,您的宝贵意见将有助于推动行业提供更优质、更公平的教育服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实体验作答。

Q1:您最近一年内是否购买或订阅过任何互联网在线教育APP(如得到、网易云课堂、腾讯课堂、学而思网校等)的付费课程?

是,购买过
否,从未购买过

Q2:您主要通过哪些渠道了解到在线教育APP的课程信息?(可多选)

APP首页推荐
社交媒体广告(如微信、微博、抖音)
朋友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
内容创作者/博主推荐
其他

Q3:您购买或考虑购买在线课程的主要目的是什么?

职业技能提升
备考(如考研、公考、资格证)
个人兴趣拓展(如音乐、绘画、烹饪)
K12学科辅导(为自己或子女)
语言学习
其他

Q4:您通常更倾向于哪种付费模式?

单门课程一次性买断
按月/季度/年订阅会员
按章节或课时单独购买
免费试听后再决定是否付费
尚未形成固定偏好

Q5:整体而言,您认为当前主流在线教育APP的课程定价水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)

分数
标签

Q6:与传统的线下培训课程相比,您认为在线课程的价格是否更具优势?

是,在线课程明显更便宜
差不多,价格差异不大
否,线下课程性价比更高
不清楚,没有比较过

Q7:综合考虑课程质量、服务与价格,您有多大意愿向朋友或同事推荐您使用过的付费在线课程平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:在您看来,一个合理的在线课程定价,应主要基于哪些因素?(可多选)

讲师知名度与专业水平
课程内容时长与更新频率
提供的配套服务(如作业批改、答疑、社群)
平台的品牌与口碑
同类课程的市场平均价格
课程的实际学习效果
其他

Q9:您是否曾因为觉得课程价格过高而放弃购买?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q10:如果平台提供以下优惠方式,哪些更能促使您完成购买?(可多选)

限时折扣
新人专属优惠券
老用户续费优惠
多人拼团价
赠送配套资料或工具
承诺学习效果(如不过退款)
免费试学足够多的内容

Q11:您认为目前在线教育APP的课程价格信息(如原价、折扣价、会员价)展示是否清晰、透明?

非常清晰透明
比较清晰
一般,有些地方模糊
不清晰,存在误导
没注意过

Q12:您对已购课程“价格”与“价值”(即收获的知识、技能、服务)的匹配度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您是否愿意为“直播互动课”支付比“录播视频课”更高的费用?

是,愿意支付高得多的费用
是,愿意支付稍高的费用
不愿意,价格应该一样
不一定,取决于其他因素

Q14:您认为当前在线课程定价存在哪些不合理之处?(可多选)

价格虚高,与实际价值不符
折扣套路多,先涨价再打折
会员权益复杂,变相涨价
不同平台同类课程价格差异巨大,难以选择
课程质量参差不齐,但定价没有体现
没有提供灵活的退款机制
未发现明显不合理之处

Q15:对于您感兴趣的课程,您通常如何进行比价或评估其价格合理性?

在不同平台搜索同类课程对比
查看用户评价和评分
咨询已购买的朋友或网友
根据自身预算直接判断
不进行比价,相信平台推荐

Q16:如果请您对在线教育平台的课程定价策略提一个最重要的改进建议,会是什么?

填空1

Q17:您认为未来在线教育课程的平均价格趋势会是怎样?

逐渐上涨,因为内容和服务成本增加
逐渐下降,因为市场竞争加剧
保持稳定,维持在当前水平
两极分化,优质课程更贵,普通课程更便宜
不好预测

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您目前的身份是?

在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他

Q20:您个人每月可支配用于知识付费(包括在线课程、听书、订阅专栏等)的预算大致是多少?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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介绍
本模板旨在提供在线教育APP课程价格合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集用户定价反馈、分析付费意愿、评估价值匹配度,适合教育平台、市场研究机构和产品经理优化课程定价策略与提升用户满意度。
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