互联网在线教育类APP课程推荐精准度满意度调研

感谢您参与本次调研！我们致力于了解您对在线教育APP课程推荐精准度的真实感受，以便为您提供更优质、更个性化的学习体验。您的反馈至关重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您最常使用的在线教育类APP是哪一个？

得到

网易云课堂

腾讯课堂

中国大学MOOC

知乎教育

其他

Q2:您使用该APP的主要目的是？

职业技能提升

备考升学

个人兴趣拓展

了解新领域知识

其他

Q3:您平均每周使用该APP的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-7小时

7小时以上

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐该APP的课程推荐功能？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请为您最近一次看到的课程推荐列表的“整体相关性”打分（1分表示完全不相关，5分表示非常相关）

分数

标签

Q6:请为您最近一次看到的课程推荐列表的“内容新鲜度（是否推荐了您未接触过的新知识）”打分（1分表示非常陈旧，5分表示非常新鲜）

分数

标签

Q7:您认为APP主要通过哪些方面来了解您的学习需求？（可多选）

您搜索过的关键词

您已购买或学习的课程

您浏览过的课程/文章

您填写的个人资料（如职业、兴趣）

您的学习进度（如完成度、测验分数）

我不太清楚

Q8:您觉得APP推荐的课程与您真实学习需求的匹配度如何？

非常匹配，总能发现我感兴趣的

比较匹配，偶尔会有惊喜

一般，有时相关有时不相关

不太匹配，经常推荐我不需要的内容

完全不匹配，推荐内容与我无关

Q9:您通常因为什么原因点击查看推荐的课程？（可多选）

标题和封面吸引人

与当前学习目标高度相关

讲师或机构有知名度

价格优惠或限时活动

出于好奇随便看看

几乎不点击推荐课程

Q10:基于您的学习行为（如搜索、浏览），推荐内容的变化和调整速度如何？

非常快，能迅速反映我近期的兴趣变化

比较快，几天内能看到变化

一般，变化不明显

比较慢，推荐内容长期不变

没有感觉到变化

Q11:当您对某门推荐课程不感兴趣时，您是否会使用“不感兴趣”或类似反馈功能？

总是使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过/不知道有此功能

Q12:您认为使用反馈功能（如“不感兴趣”）后，后续推荐质量的改善效果如何？（1分表示毫无改善，5分表示改善非常明显）

分数

标签

Q13:您认为当前课程推荐机制存在哪些不足？（可多选）

推荐过于单一，缺乏多样性

重复推荐已购买或学完的课程

过度商业化，广告课程太多

未能理解深层次、跨领域的学习需求

对新用户的“冷启动”推荐质量差

没有明显不足

Q14:与您的预期相比，课程推荐功能帮助您发现优质新课程的效率如何？

远超预期，大大提升了发现效率

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期，几乎没有帮助

Q15:您希望未来的课程推荐能增加哪些维度的信息或功能？（可多选）

更详细的课程试听/试看片段

学习相同课程用户的评价和心得

与您学习背景相似用户的课程选择

学习路径规划建议（系列课推荐）

基于学习目标的定制化书单/资料推荐

推荐理由的明确解释（如“因为您学过XX课”）

Q16:如果推荐算法能更精准，您是否愿意授权APP收集更多匿名的学习行为数据？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

非常不愿意

Q17:请描述一次令您印象深刻的“精准”或“不精准”的课程推荐经历，以及您的感受。

填空1

Q18:综合考虑推荐精准度、内容质量和用户体验，您对该APP课程推荐功能的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于提升课程推荐的精准度和个性化体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q21:您目前的身份是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/求职中

退休

其他

互联网在线教育类APP课程推荐精准度满意度调研

介绍

本模板旨在调研用户对在线教育APP课程推荐精准度的满意度。帮助您评估推荐算法效果、收集用户真实反馈、分析功能不足与改进方向，适合互联网教育平台的产品经理、运营人员及市场研究人员优化个性化学习体验。

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