互联网在线教育类APP分享功能满意度调研

您好！感谢您参与本次调研。我们旨在了解您对在线教育APP分享功能的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品，提供更好的服务。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您最常使用哪个或哪类在线教育APP？

K12学科辅导类（如作业帮、小猿搜题）

语言学习类（如多邻国、百词斩）

职业教育/技能提升类（如得到、网易云课堂）

知识付费/综合平台（如知乎、B站学习区）

其他

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q3:您是否使用过该APP的“分享”功能（如分享课程、笔记、学习成果到微信、朋友圈等）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q4:总体而言，您对该APP分享功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您通常分享什么类型的内容？

课程/专栏链接

学习笔记或思维导图

学习成就/证书

限时优惠/邀请有礼活动

其他有价值的知识内容

Q6:您通常通过哪些渠道进行分享？（可多选）

微信好友/群聊

微信朋友圈

QQ/QQ空间

微博

小红书

其他社交媒体

复制链接

Q7:您分享内容的主要动机是？

帮助朋友或推荐好内容

记录自己的学习成果

参与活动获取奖励（如优惠券、积分）

完成学习任务或打卡要求

其他

Q8:您认为当前分享功能的操作流程（如找到分享按钮、选择分享渠道）是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q9:分享后生成的卡片/链接预览（包含标题、摘要、图片）是否清晰、有吸引力？

非常清晰有吸引力

比较清晰

一般

比较模糊或无吸引力

非常差

Q10:分享内容的加载速度和成功率如何？

速度很快，几乎都成功

速度一般，偶尔失败

速度较慢，有时失败

经常失败或加载不出

不清楚

Q11:您是否遇到过因分享功能问题（如链接失效、样式错乱）而带来的困扰？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您希望分享功能在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更多个性化分享模板/样式

支持分享到更多平台（如抖音、知乎）

优化分享后的数据追踪（如查看谁点击了）

简化分享步骤，一键分享

丰富分享内容形式（如支持生成短视频分享）

提供更有吸引力的分享文案/话术

其他

Q13:分享功能是否增强了您对该APP的粘性或好感度？

显著增强

略有增强

没有影响

略有降低

显著降低

Q14:与您使用过的其他类型APP（如电商、社交）的分享功能相比，您认为教育类APP的分享功能体验如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q15:您向朋友推荐使用该APP分享功能的意愿有多大？（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q16:您对该APP的分享功能还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

其他

互联网在线教育类APP分享功能满意度调研

介绍

本模板旨在提供在线教育APP分享功能体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析分享动机、洞察改进方向，适合产品经理与运营人员优化设计并提升粘性。

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