互联网在线教育类APP差异化功能满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于在线教育类APP差异化功能满意度的调研。本问卷旨在了解您对不同APP特色功能的使用体验与评价，以期为产品优化提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您最常使用的在线教育类APP是？

猿辅导

作业帮

学而思网校

腾讯课堂

网易云课堂

中国大学MOOC

其他

Q2:您选择该APP的主要原因是什么？（可多选）

课程内容质量高

师资力量雄厚

有独特的教学/辅导功能

界面设计简洁易用

学习社区活跃

价格/优惠活动吸引人

品牌知名度高

其他

Q3:您认为该APP最核心的差异化功能是？

AI智能诊断与个性化学习路径

实时互动课堂（如举手、连麦、答题器）

游戏化学习与激励体系

海量题库与智能批改

虚拟学习伙伴/学伴功能

家长督学与学情报告

其他

Q4:请对该核心差异化功能的实际效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同学推荐使用该APP的核心差异化功能？（0-10分）

选项1

Q6:您使用该差异化功能的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

仅尝试过

Q7:您认为该功能在哪些方面提升了您的学习体验？（可多选）

提高了学习效率

增加了学习趣味性

帮助我更好地理解知识点

让我能更自主地安排学习

增强了与老师/同学的互动

获得了更及时的学习反馈

感觉不明显

Q8:您认为该功能的操作流程是否便捷易懂？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q9:请描述一次您使用该功能时，最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q10:您在使用该功能时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）

功能不稳定/有BUG

响应速度慢

操作逻辑复杂

与教学内容结合不紧密

个性化程度不够

消耗流量/电量过多

未遇到过问题

Q11:与其他同类APP相比，您认为该功能的优势明显吗？

优势非常明显

有一定优势

相差不大

略有不足

明显不足

Q12:您希望该功能在未来可以如何改进或增加哪些新特性？

填空1

Q13:该APP的差异化功能是否增强了您继续付费或使用的意愿？

显著增强

有所增强

没有影响

有所减弱

显著减弱

Q14:除了已提及的功能，您还期待在线教育APP提供哪些创新型功能？（可多选）

VR/AR沉浸式学习场景

基于大数据的深度学情分析与预测

跨学科项目式学习协作平台

心理健康与学习压力疏导

职业规划与技能认证对接

线下学习活动与社群连接

暂无其他期待

Q15:总体而言，您对该APP的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您的身份是？

K12学生

大学生/研究生

在职学习者

家长

教育行业从业者

其他

Q17:您平均每周使用在线教育APP的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-7小时

7-15小时

15小时以上

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