互联网出行类APP隐私保护满意度调研
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本模板旨在提供互联网出行应用隐私保护满意度的标准化调研方案。帮助您评估用户信任度、分析隐私痛点、收集改进建议，适合产品经理、法务合规与市场研究团队推动隐私功能优化与行业标准提升。 标签
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互联网出行类APP隐私保护满意度调研
您好！我们正在进行一项关于互联网出行类APP隐私保护满意度的调研。本问卷旨在了解您在使用此类APP时，对个人信息收集、使用和保护等方面的感受与看法。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，推动行业提升隐私保护水平。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！
Q1:您最常使用的互联网出行类APP是？
滴滴出行
高德地图（打车功能）
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
花小猪打车
其他
Q2:您使用该APP的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:您是否阅读过该APP的《隐私政策》或相关协议？
完整阅读过
大致浏览过
从未阅读过
想阅读但找不到或太复杂
Q4:总体而言，您对该APP在保护您个人隐私方面的表现打几分？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
选项1
Q5:请评价该APP在以下方面的表现：1. 清晰告知收集了哪些个人信息
分数
标签
Q6:请评价该APP在以下方面的表现：2. 明确说明个人信息的使用目的
分数
标签
Q7:请评价该APP在以下方面的表现：3. 提供便捷的隐私设置选项
分数
标签
Q8:请评价该APP在以下方面的表现：4. 在分享信息给第三方前征得您的同意
分数
标签
Q9:请评价该APP在以下方面的表现：5. 保障个人数据存储与传输的安全
分数
标签
Q10:您最关注APP收集和使用您的哪类个人信息？（最多可选3项）
位置信息（实时/常驻地）
通讯录/联系人
通话记录/短信
设备信息（型号、IMEI等）
身份信息（姓名、身份证号）
支付信息（银行卡、交易记录）
行程记录（起终点、时间、费用）
录音/录像（行程中）
其他
Q11:您是否曾因隐私担忧而调整过APP的权限设置（如关闭位置、通讯录访问等）？
是，主动关闭了部分权限
否，但考虑过
否，完全信任APP
不知道如何调整
Q12:当APP请求获取与核心功能（如打车）无关的权限（如通讯录、相册）时，您通常会？
一律拒绝
视情况而定，会仔细判断
通常同意，为了使用便利
没注意过
Q13:您是否曾收到过疑似基于您出行数据（如常去地点）的精准广告推送？
经常收到
偶尔收到
从未收到
不确定是否相关
Q14:您是否了解该APP提供的隐私功能，如“行程录音保护”、“号码保护”、“行程分享”等？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
Q15:如果APP提供更详细、更易理解的隐私控制面板（如可逐项管理数据分享、查看数据被谁使用），您的使用意愿如何？
非常愿意使用
比较愿意使用
一般，看情况
不太愿意使用
完全没兴趣
Q16:您认为当前互联网出行APP在隐私保护方面面临的最大挑战是？
过度收集个人信息
用户协议复杂晦涩
数据泄露风险
与第三方共享数据不透明
用户自身隐私意识不足
监管与法律执行不到位
Q17:您希望通过哪些方式提升对APP隐私保护的信任？（最多可选3项）
更简洁明了的隐私政策
更细粒度的隐私控制权
定期收到隐私保护报告
引入第三方安全认证/审计
建立更便捷的投诉与反馈渠道
加大对违规企业的处罚与曝光
其他
Q18:总体而言，与一年前相比，您感觉互联网出行APP的隐私保护水平有提升吗？
有明显提升
略有提升
没有变化
反而下降了
不清楚
Q19:您的年龄属于？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
Q20:对于互联网出行类APP如何更好地保护用户隐私，您还有哪些具体的意见或建议？
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