互联网出行类APP司机驾驶安全性满意度调研
介绍
本模板旨在提供网约车司机驾驶安全满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全功能、收集培训反馈、分析风险场景，适合互联网出行企业、研究机构及政府部门优化平台安全策略与司机保障体系。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
互联网出行类APP司机驾驶安全性满意度调研
尊敬的司机师傅，您好！我们正在进行一项关于互联网出行平台司机驾驶安全性的调研，旨在了解您对平台安全功能、培训及支持服务的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，共同营造更安全的驾驶环境。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您主要在哪家互联网出行平台接单？
滴滴出行
高德打车（聚合平台）
T3出行
曹操出行
美团打车
首汽约车
其他
Q2:您从事网约车驾驶的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
Q3:总体而言，您对当前平台提供的驾驶安全保障措施满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您认为以下哪些平台功能对保障您的行车安全最有帮助？（可多选）
一键报警/紧急联系人
行程录音/录像功能
司机端疲劳驾驶提醒
异常停留/路线偏移预警
乘客实名认证与安全分
行程分享给家人
平台安全中心/客服专线
其他
Q5:您使用“一键报警”或“紧急联系人”功能的频率是？
从未使用过
极少使用（1-2次）
偶尔使用（3-5次）
经常使用（5次以上）
Q6:您认为平台的“行程录音/录像”功能在解决司乘纠纷、保障双方安全方面的有效性如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数
标签
Q7:平台提供的安全培训（如线上课程、安全提示等），您参与的频率是？
每次都参加/认真查看
经常参加/查看
偶尔参加/查看
很少参加/查看
从未参加/查看
Q8:从0到10分，您有多大意愿向其他司机同行推荐您目前主要使用的这个出行平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q9:在驾驶过程中，您遇到过哪些让您感到不安全的情况？（可多选）
乘客醉酒且行为异常
乘客要求超速、闯红灯等危险驾驶
目的地偏僻或路线可疑
乘客携带可疑或危险物品
遭遇言语侮辱或人身威胁
长时间疲劳驾驶压力
几乎未遇到过
其他
Q10:当您遇到上述不安全情况时，平台的安全功能或客服支持是否能及时、有效地帮助您？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或帮助有限
完全没有帮助
Q11:您对平台处理司机安全投诉或事故报告的响应速度和处理结果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q12:您希望平台未来在司机安全保障方面优先增加或改进哪些功能？（可多选）
更精准的实时危险路段预警
升级车载智能设备（如ADAS驾驶辅助）
加强夜间或偏远地区订单的安全保障
建立司机安全互助社群或网络
提供更完善的人身意外保险
优化安全客服的响应流程与专业性
定期线下安全沙龙或演练
其他
Q13:平台的“疲劳驾驶提醒”功能，对您合理安排休息的实际帮助大吗？
帮助很大，能有效提醒我休息
有一定帮助，但提醒机制可以优化
帮助不大，提醒不够智能或频繁
我通常关闭此功能
Q14:请描述一次您亲身经历或知晓的，平台安全功能发挥积极作用（或亟待改进）的具体事例。（选填）
填空1
Q15:综合考虑收入、安全和工作体验，您未来一年继续从事网约车驾驶的意愿如何？
非常愿意，会长期从事
比较愿意，暂时没有转行打算
一般，视情况而定
不太愿意，正在考虑转行
非常不愿意，准备近期转行
Q16:与您了解的其他出行平台相比，您认为当前主要使用平台在司机安全方面的投入和重视程度如何？（1分表示远低于行业，5分表示远高于行业）
分数
标签
Q17:除了平台功能，您个人会采取哪些措施来保障行车安全？（可多选）
定期车辆检查与保养
安装额外的行车记录仪
学习防御性驾驶技巧
避免夜间前往高危区域
保持与家人或朋友的行程沟通
随身携带防身物品（符合法规）
购买额外的商业保险
其他
Q18:您的性别是？
男
女
prefer not to say
Q19:您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:对于提升互联网出行行业整体的司机驾驶安全水平，您还有什么其他的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号