互联网出行类APP单车定位准确性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网出行APP中共享单车定位准确性的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，提升服务体验。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪款共享单车APP？

美团单车

哈啰出行

青桔单车

其他

Q2:您使用共享单车的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对当前APP地图上单车定位的准确性满意吗？

分数

标签

Q4:您最常遇到以下哪种定位不准确的情况？

地图显示有车，但实际位置找不到

车辆实际位置与地图标记点偏差较大（如超过50米）

车辆已损坏或被私占，但地图仍显示为可用

扫码后才发现车辆不在当前位置

很少遇到不准确情况

Q5:当定位不准确时，您通常如何解决？

在附近扩大范围寻找

直接换一辆车/换一个APP

上报车辆位置异常

放弃使用，选择其他交通方式

其他

Q6:您认为定位不准确对您的出行计划影响有多大？

分数

标签

Q7:您认为哪些因素最可能导致单车定位不准确？（可多选）

城市建筑密集（高楼、立交桥）导致GPS信号弱

单车停放位置偏僻（如地下车库、室内）

单车硬件（智能锁/GPS模块）故障或电量低

网络延迟导致数据更新不及时

用户不规范停放（如挪动车辆）后未重新扫码

其他

Q8:您是否使用过APP的“上报车辆位置不准”或类似功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这个功能

Q9:您对该问题上报功能的易用性和反馈效果满意吗？

分数

标签

Q10:您更希望APP如何优化定位显示？

提供更精确的定位（如厘米级）和方向箭头

用不同颜色/图标区分定位置信度（如高/中/低精度）

增加“最后被使用时间”或“最近上报位置时间”提示

结合用户拍照，提供更丰富的实地信息

其他

Q11:在恶劣天气（如大雨、大雪）下，您感觉定位准确性是否更差？

明显更差

稍微差一些

没有明显差别

不确定

Q12:您认为提高定位准确性，对您继续使用该APP的重要性如何？

非常重要，是核心使用前提

比较重要，会影响使用体验

一般，有更好，没有也能接受

不太重要

Q13:基于定位准确性，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这款共享单车APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:除了定位，您还对共享单车APP的哪些方面有改进建议？（可多选）

车辆投放数量与密度

车辆的新旧程度与维护状况

计费规则与优惠活动

客服响应速度与问题解决能力

骑行体验与舒适度

其他

Q15:请留下您对共享单车定位功能或本次调研的任何具体意见或建议：

填空1

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