互联网医疗健康类APP加载速度满意度调研

Q1:请问您最近一个月内，平均每周使用互联网医疗健康类APP（如在线问诊、健康管理、预约挂号等）的频率是？

Q2:您通常使用哪些类型的医疗健康APP？（可多选）

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的医疗健康APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:在您使用医疗健康APP时，启动APP（从点击图标到进入首页）的加载速度，您的满意度如何？

Q5:在您使用医疗健康APP时，页面间跳转（如从首页进入问诊页面）的加载速度，您的满意度如何？

Q6:在您使用医疗健康APP时，查看图片（如报告单、药品图片）或视频内容的加载速度，您的满意度如何？

Q7:当APP加载较慢时，您最常遇到的情况是？

Q8:您认为当前医疗健康APP的加载速度，对您的使用体验影响有多大？

Q9:您通常在哪种网络环境下使用医疗健康APP？

Q10:在较差的网络环境下（如信号弱），您感受到的APP加载速度下降是否明显？

Q11:如果以1-5分评价（1分表示“完全不同意”，5分表示“完全同意”），您是否同意“加载速度是选择或持续使用一款医疗健康APP的重要因素”？

Q12:如果APP加载速度过慢，您通常会怎么做？

Q13:您认为哪些功能的加载速度至关重要，需要优先优化？（可多选）

Q14:与一两年前相比，您感觉目前主流医疗健康APP的加载速度有改善吗？

Q15:请您描述一次因APP加载速度问题而导致的不愉快使用经历（如场景、具体问题、您的感受）。

Q16:您是否愿意为了更快的加载速度，接受APP安装包体积略微增大？

Q17:除了加载速度，您还关注医疗健康APP哪些方面的性能表现？（可多选）

Q18:如果以1-5分评价（1分表示“非常不可靠”，5分表示“非常可靠”），您认为当前医疗健康APP在紧急情况下（如急需问诊）的可用性和响应速度如何？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:对于提升互联网医疗健康类APP的加载速度和整体性能，您还有哪些具体的意见或建议？