互联网医疗健康类APP体检报告解读清晰度满意度调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对互联网医疗健康类APP中“体检报告解读”功能的清晰度满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提供更清晰、易懂的健康信息。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。

Q1:您最近一次在互联网医疗健康类APP上查看或解读体检报告，大概是在什么时候？

最近1年内

1年以前

Q2:您主要通过哪个/哪些APP查看或解读体检报告？（请选择最常用的一个）

阿里健康/医鹿

京东健康

平安好医生

好大夫在线

微医

丁香医生

其他（请在下题中说明）

Q3:如果您选择了“其他”，请在此处填写具体的APP名称。

填空1

Q4:您使用APP解读体检报告的主要目的是什么？

了解各项指标的含义

获取初步的健康风险评估

寻求是否需要进一步就医的建议

对比历年体检数据变化

其他

Q5:总体而言，您有多大可能性向亲友推荐您使用的这款APP的“体检报告解读”功能？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q6:请对APP中体检报告解读内容的“整体清晰易懂程度”进行评分。（1分代表“非常不清晰”，5分代表“非常清晰”）

分数

标签

Q7:您认为当前APP的体检报告解读，在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

医学术语的通俗化解释

异常指标的醒目提示

提供可能的病因分析

给出具体的行动建议（如就医、复查、生活调整）

图表、颜色等可视化呈现

与历史数据的对比分析

提供相关的科普文章链接

Q8:您认为当前APP的体检报告解读，在以下哪些方面仍有不足，需要改进？（可多选）

解释过于专业，难以理解

对异常指标的严重程度分级不明确

给出的建议过于笼统，缺乏针对性

解读内容与我的具体体检项目不完全匹配

界面设计混乱，信息查找困难

缺乏与在线医生即时沟通的便捷入口

解读速度慢或加载不流畅

Q9:对于报告中出现的“异常指标”，APP的解读是否能有效缓解您的焦虑或困惑？

非常有效，看完就明白了

比较有效，大部分疑问得到解答

一般，仍有部分疑惑

不太有效，看完更困惑了

完全无效，甚至增加了焦虑

Q10:您是否信任APP提供的自动化或AI生成的报告解读？

非常信任，可以作为重要参考

比较信任，但会结合其他信息

一般，半信半疑

不太信任，更相信医生

完全不信任

Q11:您希望报告解读功能增加哪类信息或服务？

更多个性化的饮食、运动建议

与同类人群数据的对比

一键预约相关科室医生

药品或保健品推荐信息（需明确标注）

更深入的健康趋势预测与分析

Q12:在清晰度方面，您更喜欢哪种解读呈现方式？

简洁的摘要和关键结论放在最前面

按照体检项目类别（如血常规、肝功能）逐项详细解读

以问答（Q&A;）形式解答常见疑问

结合动态图表或信息图进行说明

Q13:您愿意为更清晰、专业、深度的体检报告解读服务付费吗？

愿意，如果物有所值

可以考虑，取决于价格和服务内容

不愿意，希望保持免费

不确定

Q14:请对“报告解读功能的操作便捷性（如查找、分享、收藏等）”进行评分。（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q15:相比直接阅读纸质报告或百度搜索，您认为APP的解读功能对您的帮助有多大？

帮助巨大，是主要的信息来源

帮助较大，是重要的参考工具

帮助一般，偶尔使用

帮助很小，基本还是靠其他方式

没有帮助

Q16:您对提升互联网医疗APP中体检报告解读的“清晰度”和“实用性”，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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