互联网医疗健康类APP体检报告查看便捷性满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP体检报告查看功能的用户体验调研。本问卷旨在了解您在使用相关功能时的真实感受与建议,以帮助我们优化产品设计,提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次通过互联网医疗健康类APP查看体检报告是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上

Q2:您通常使用哪一类APP查看体检报告?

体检中心/医院官方APP
综合性医疗健康平台APP(如平安好医生、微医等)
健康管理/可穿戴设备配套APP
其他

Q3:请对APP中体检报告的整体查看便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您最常通过哪种方式在APP内找到体检报告?

首页/健康档案入口
消息中心/报告提醒
搜索功能
体检预约记录关联
其他

Q5:从收到报告可查看通知到成功打开报告,您认为这个过程是否顺畅?

非常顺畅,一步到位
比较顺畅,步骤清晰
一般,偶尔需要寻找
比较麻烦,路径不明确
非常麻烦,经常找不到

Q6:请对体检报告列表页的设计(如报告排序、状态标识、查找筛选)便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:在查看单个体检报告详情时,您认为以下哪些功能对您理解报告有帮助?(可多选)

异常指标高亮/颜色标记
指标数值与参考值范围对比
专业术语的通俗化解释/健康解读
历史数据趋势图
一键生成健康建议或行动指南
在线咨询医生入口
以上都不明显

Q8:您对报告中各项指标的展示清晰度(如字体大小、排版、图表)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:报告详情页的加载速度如何?

非常快,几乎无等待
比较快,可以接受
一般,偶尔有延迟
比较慢,需要等待
非常慢,影响使用

Q10:您通常使用或希望使用哪些报告分享或导出功能?(可多选)

生成PDF/图片报告并保存到手机
通过微信/QQ等社交工具分享给家人
直接分享给APP内绑定的医生/健康顾问
导出数据到其他健康管理软件
打印报告
目前没有使用过分享/导出功能

Q11:当报告中有异常指标时,APP是否能提供清晰、及时的后续行动指引?

是的,指引非常清晰且有关联服务
有一些指引,但不够具体
只有标记,没有具体指引
完全没有指引
未遇到过异常指标

Q12:请对APP内关于体检报告的隐私保护和安全性的信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q13:您是否使用过APP内基于体检报告的增值服务(如专家解读、健康计划、药品购买等)?

经常使用
偶尔使用
知道有,但从未使用过
完全不知道有这些服务

Q14:您认为当前体检报告查看功能在哪些方面最需要改进?(可多选)

报告获取/同步速度
界面设计与操作流畅度
报告内容的解读深度与易懂性
异常指标的预警与跟进服务
报告数据的长期管理与分析
分享、导出与打印的便利性
与其他健康数据(如运动、睡眠)的整合
隐私与数据安全
其他

Q15:与传统的纸质报告或电脑端查看相比,您认为APP查看体检报告的主要优势是什么?

随时随地可查看
历史数据对比方便
有智能解读和健康建议
便于分享和咨询
环保节约
没有明显优势

Q16:总体而言,您对目前使用的APP在体检报告查看方面的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您有多大可能向亲友推荐使用该APP来查看和管理体检报告?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:请留下您对互联网医疗健康APP体检报告查看功能最具体的改进建议或期望:

填空1
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互联网医疗健康类APP体检报告查看便捷性满意度调研
介绍
本模板旨在收集用户对互联网医疗健康APP体检报告查看功能便捷性的真实反馈。帮助您评估操作流程、分析功能需求、优化界面设计,适合互联网医疗产品经理和用户体验研究员提升产品服务质量与用户满意度。
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