互联网医疗健康类APP更新频率满意度调研
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本模板旨在收集用户对互联网医疗健康类APP更新频率的满意度与反馈。帮助您评估更新体验、洞察用户需求、优化产品策略，适合产品经理和运营团队持续改进服务与用户体验。 标签
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互联网医疗健康类APP更新频率满意度调研
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP更新频率的满意度调研。本问卷旨在了解您对APP更新频率、内容及体验的看法，您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您最常使用的互联网医疗健康类APP是？
平安健康/平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康/医鹿
京东健康
春雨医生
其他
Q2:您使用该APP的主要目的是什么？
在线问诊/咨询
预约挂号
购买药品/器械
查看健康资讯/科普
管理个人健康数据（如步数、血糖等）
其他
Q3:您平均每周使用该APP的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
Q4:您是否关注该APP的版本更新通知？
总是关注，会仔细阅读更新内容
偶尔关注，大致了解
很少关注，有提示就更新
从不关注，自动更新
Q5:您认为该APP当前的更新频率如何？
过于频繁，感到困扰
比较频繁，但可以接受
频率适中，刚刚好
更新较慢，希望加快
更新太慢，功能滞后
Q6:您通常通过哪种方式获知APP更新？
应用商店推送
APP内弹窗/消息通知
社交媒体或新闻
朋友/同事告知
偶然发现
Q7:请对APP更新通知的清晰度和易理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数
标签
Q8:您最希望APP更新能带来哪些方面的改进？（可多选）
界面设计与交互体验
核心功能（如问诊、挂号）的稳定性与速度
新增实用健康管理功能
优化个人隐私与数据安全
丰富健康资讯与科普内容
提升医患沟通效率与体验
降低使用费用或增加优惠
其他
Q9:近半年内，哪一次APP更新让您的体验有明显提升？
最近一次大版本更新
某次功能优化更新
某次界面改版更新
没有明显感觉
不记得/没注意
Q10:近半年内，是否有某次APP更新后，您的使用体验变差了？
有，且影响较大
有，但影响不大
没有
不记得/没注意
Q11:如果曾因更新导致体验变差，请简要描述具体情况（如：闪退、卡顿、功能消失、界面混乱等）。若无，请填“无”。
填空1
Q12:您更倾向于哪种更新方式？
频繁的小规模优化和问题修复
间隔较长时间的大版本功能更新
结合两者，定期大更新+期间小修补
没有特别偏好
Q13:基于目前的更新频率和内容，您向亲友推荐这款APP的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q14:您认为理想的更新周期大约是？
每周都有小更新
每2-3周更新一次
每月更新一次
每季度（2-3个月）一次大更新
无所谓，以实际需求和质量为准
Q15:请对APP更新后，新功能/优化的实际价值进行评分（1分毫无价值，5分价值极高）
分数
标签
Q16:您认为目前APP更新存在哪些不足？（可多选）
更新说明过于简略或技术化
修复旧问题的同时引入新问题
更新内容与用户核心需求脱节
更新包过大，消耗流量
强制更新，不给用户选择权
测试不充分，更新后BUG多
暂无不足
Q17:如果APP提供“内测版”或“抢先体验版”更新通道，您是否愿意加入？
非常愿意，喜欢尝试新功能
愿意，但会谨慎评估
不太愿意，担心稳定性
完全不愿意
视情况而定
Q18:对于如何优化APP的更新策略（频率、内容、通知等），您有什么具体的建议？
填空1
Q19:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如医生、教师、律师等）
自由职业者
退休人员
其他
Q21:您使用智能手机的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
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