赶集网用户整体使用满意度调研

赶集网用户整体使用满意度调研

您好！我们是赶集网调研团队，诚邀您参与本次问卷，帮助我们更好地了解您的使用体验。问卷匿名填写，信息仅用于产品优化，感谢您的宝贵时间！

Q1:您使用赶集网的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常使用赶集网的哪个功能模块？

招聘求职

房屋租售

二手交易

车辆买卖

本地服务（如维修、搬家）

其他

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐赶集网？

选项1

Q4:请对赶集网的整体信息丰富度和全面性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对赶集网上的信息真实性/可信度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对赶集网网站/App的页面加载速度和流畅度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对赶集网的信息分类清晰度和查找便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您通常如何联系信息发布者？

站内留言/私信

直接拨打页面电话

使用在线聊天工具

其他方式

Q9:请对您与信息发布者沟通的便利性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您在使用赶集网过程中遇到过哪些问题？（可多选）

虚假或过时信息

页面广告过多

操作流程复杂

客服响应慢

隐私信息泄露风险

搜索功能不准确

其他

Q11:与同类平台（如58同城、闲鱼等）相比，您认为赶集网的优势在于？

信息更本地化、接地气

操作更简单

费用更低或免费

没有明显优势

未使用过其他平台

Q12:您认为赶集网在保护用户隐私和安全方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q13:您对赶集网的客户服务（如投诉处理、问题咨询）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q14:请对赶集网App的界面设计和易用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您希望赶集网未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

加强信息审核，提升真实性

优化搜索和推荐算法

简化发布和交易流程

增加更多本地生活服务类别

提升客户服务质量

加强用户隐私保护

推出更多会员或积分福利

其他

Q16:您是否愿意参与赶集网未来的产品内测或用户访谈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对赶集网还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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