互联网本地生活类APP外卖菜品丰富度满意度调研

您好！我们正在进行一项关于外卖平台菜品丰富度的用户调研，旨在了解您的使用体验和需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更丰富的餐饮选择。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个外卖APP点餐？

美团外卖

饿了么

其他（如肯德基/麦当劳官方APP等）

基本不使用

Q2:您平均每周使用外卖APP点餐的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常通过外卖APP点餐的餐食类型是？（可多选）

早餐

午餐

晚餐

下午茶/宵夜

生鲜果蔬

商超便利

Q4:在您最常使用的APP上，您觉得可选择的餐厅/商家数量是否充足？

非常充足，总能找到想吃的

比较充足，基本能满足需求

一般，有时找不到合适的

比较匮乏，选择有限

非常匮乏，很难找到想吃的

Q5:在您最常使用的APP上，您觉得菜品种类的丰富度如何？

非常丰富，各种菜系、口味应有尽有

比较丰富，能满足大部分需求

一般，种类有限

比较单一，选择不多

非常单一，总是那几样

Q6:您认为目前外卖APP在菜品丰富度上，哪些方面做得比较好？（可多选）

覆盖的菜系多样（如中餐、西餐、日料等）

同一菜系下的细分品类多（如川菜下有火锅、冒菜、烤鱼等）

满足不同消费档次（从平价到高端）

提供健康/特殊饮食选项（如轻食、素食、无麸质）

新品/时令菜品更新快

都不太满意

Q7:您认为目前外卖APP在菜品丰富度上，最需要改进的方面是？（可多选）

增加更多小众或地方特色菜系

引入更多知名品牌或高品质餐厅

提供更丰富的健康、健身餐选项

增加适合家庭聚餐的多人套餐选择

改善深夜/非高峰时段的商家供给

提升菜品图片和描述的准确性

其他

Q8:当您想尝试新口味或新菜系时，通过外卖APP是否能方便地找到？

非常方便，有专门的推荐和分类

比较方便，需要自己搜索筛选

不太方便，信息杂乱难以发现

很不方便，基本找不到

Q9:您是否经常发现想吃的某道菜或某个餐厅，在您常用的外卖APP上找不到？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:总体而言，您对最常用外卖APP的“菜品丰富度”满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:基于“菜品选择丰富度”这一点，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这个外卖APP？（0-10分）

选项1

Q12:与一两年前相比，您觉得外卖APP上的菜品丰富度变化如何？

明显更丰富了

略微更丰富了一些

没什么变化

反而变得更少了

Q13:哪些因素会促使您尝试APP上新出现的餐厅或菜品？（可多选）

平台大力推荐（如首页 banner、弹窗）

好友分享或推荐

高评分和高销量

有吸引力的促销活动（如新店优惠、满减）

菜品图片和描述看起来诱人

正好符合我当时想吃的口味或类型

Q14:您是否愿意为更丰富、更独特的菜品选择支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:请描述一次您因为外卖APP上找不到想吃的菜品（或餐厅）而放弃点餐的经历，或者您最希望在外卖APP上吃到但目前还没有的菜品是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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