互联网本地生活类APP租房预约看房便捷性满意度调研
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本模板旨在评估本地生活类租房应用预约看房功能的用户体验。帮助您收集用户满意度、识别流程痛点、优化产品设计，适合互联网产品经理和运营团队进行功能迭代与市场分析。 标签
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互联网本地生活类APP租房预约看房便捷性满意度调研
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于租房APP预约看房功能便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验，让租房过程更加轻松高效。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实经历和感受作答，感谢您的支持！
Q1:您最近一次使用租房APP预约看房是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
Q2:您通常使用哪些APP来预约租房看房？（可多选）
贝壳找房
链家
安居客
58同城/赶集网
自如
我爱我家
其他
Q3:您使用APP预约看房的主要目的是？
为自己租房
为家人/朋友租房
工作需要（如房产中介、调研等）
其他
Q4:总体而言，您对当前主流租房APP的预约看房功能便捷性满意度如何？
分数
标签
Q5:在APP上查找房源时，您认为筛选条件（如价格、区域、户型等）是否足够清晰、易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
不太清晰易用
非常不清晰易用
Q6:您认为APP上展示的房源信息（如图片、描述、价格、位置）与实际情况的匹配度如何？
高度匹配，信息真实可靠
基本匹配，有小部分出入
一般，部分信息有夸大或遗漏
不太匹配，信息失真较多
完全不匹配，存在虚假信息
Q7:在预约看房过程中，您是否能方便、清晰地找到预约入口或按钮？
非常方便，一目了然
比较方便，稍加寻找即可
一般，需要仔细寻找
不太方便，入口隐蔽
非常不方便，很难找到
Q8:预约看房时，可供选择的时间段是否充足、灵活？
非常充足灵活，完全满足需求
比较充足，基本能满足需求
一般，选择有限
不太充足，经常没有合适时间
非常不充足，很难预约
Q9:提交预约后，您通常多久能收到确认通知（如短信、APP内消息、电话）？
几乎立即（几分钟内）
1小时内
几小时内
一天内
超过一天
从未收到确认
Q10:预约确认后，在约定看房时间前，您是否能方便地修改或取消预约？
非常方便，流程简单
比较方便，但有一定限制
一般，操作有些繁琐
不太方便，限制较多或找不到入口
非常不方便，无法修改/取消
Q11:预约成功后，APP是否提供了清晰的联系方式（如经纪人电话）或沟通工具（如在线聊天）？
提供了清晰的联系方式和便捷的沟通工具
提供了联系方式，但沟通工具一般
只提供了联系方式，无在线工具
提供的信息不清晰或难以联系
未提供有效联系方式
Q12:您是否遇到过预约成功后，在约定时间无人接待或房源无法查看的情况？
从未遇到
很少遇到（1-2次）
偶尔遇到（3-5次）
经常遇到
几乎每次都遇到
Q13:您认为APP的预约看房流程中，哪个环节最需要改进？
房源信息真实性与展示
预约流程的便捷性
预约时间的灵活性
预约后的通知与确认
与房东/经纪人的沟通效率
预约修改/取消的便利性
其他
Q14:基于您最近的体验，您有多大可能向正在找房的朋友推荐使用这款APP来预约看房？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q15:除了预约看房，您还希望租房APP在哪些方面提升便捷性？（可多选）
在线签约与支付
VR/视频看房体验
租金估算与对比工具
周边生活设施查询
搬家服务对接
租房合同管理
租客社区交流
其他
Q16:您是否愿意授权APP访问您的日历，以便智能推荐看房时间？
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
Q17:您更倾向于通过哪种方式接收预约提醒和更新？
APP内推送通知
短信
电话
电子邮件
微信/其他社交软件
都可以
Q18:对于提升租房APP预约看房的整体便捷性，您还有什么具体的建议或期望？
填空1
Q19:您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
Q20:您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
Q21:您最近一年内通过APP预约看房并成功租到房子的频率是？
0次
1次
2-3次
4次及以上
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