互联网本地生活类APP二手房信息真实性满意度调研
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本模板旨在评估用户对互联网房产APP二手房信息真实性的满意度。帮助您收集使用习惯、识别信息痛点、了解用户信任度，适合房产平台、市场研究机构和监管部门优化信息审核机制，提升行业透明度。 标签
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互联网本地生活类APP二手房信息真实性满意度调研
您好！我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP中二手房信息真实性的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为您提供更真实、可靠的房源信息。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！
Q1:您最近一年内，是否通过互联网本地生活类APP（如58同城、安居客、贝壳找房、大众点评房产频道等）浏览或咨询过二手房信息？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
Q2:您通常使用哪些APP或平台来获取二手房信息？（可多选）
贝壳找房
安居客
58同城
链家APP
房天下
大众点评/美团房产频道
本地论坛/社群
其他
Q3:您使用这些APP的主要目的是什么？
实际有购房需求
了解市场行情和价格
租房参考
纯粹浏览感兴趣
其他
Q4:总体而言，您对所使用的APP上二手房信息的真实性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:您认为APP上发布的二手房房源图片与实际情况的相符程度如何？
完全相符，真实可靠
基本相符，略有修饰
部分相符，存在明显美化
完全不符，虚假或过时图片
不确定/未实地看房
Q6:您认为APP上标注的二手房价格（如挂牌价）与您了解到的实际市场行情或中介报价相比如何？
基本一致，真实合理
略低于实际，有吸引力但需确认
显著低于实际，存在明显“低价引流”嫌疑
高于实际，报价虚高
不清楚/未对比
Q7:您在浏览房源时，遇到过以下哪些信息不真实或令人困惑的情况？（可多选）
房源已售/已租但未下架
房屋面积、户型等信息与实际不符
地理位置或周边配套描述夸大
装修状况、楼层、朝向等关键信息错误
联系方式无效或非房主本人
价格信息不透明或有隐藏费用
虚假的“急售”、“业主直卖”等标签
未遇到过
Q8:当您发现房源信息可能不真实时，您通常会怎么做？
直接忽略，浏览其他房源
向平台举报该房源信息
在评论或问答区提醒其他用户
联系发布者/中介进行核实
其他
Q9:您认为平台对房源信息真实性的审核和监管力度如何？
非常严格，有效过滤了虚假信息
比较严格，但仍有漏网之鱼
一般，虚假信息时有出现
比较宽松，虚假信息较多
非常宽松，几乎无审核
不清楚
Q10:您对APP上“业主直售”或“个人房源”标签信息的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数
标签
Q11:与房产中介发布的房源相比，您认为个人发布的房源信息整体真实性如何？
个人房源更真实
中介房源更真实
两者差不多，都有真有假
不确定
Q12:您认为提升二手房信息真实性，平台最应该加强以下哪些方面？（可多选）
加强房源发布审核机制（如要求房产证等凭证）
建立更严厉的虚假信息惩罚制度
引入更多真实用户评价和看房记录
提供房源历史价格和交易动态追踪
优化举报和反馈渠道，处理更及时
对中介/个人发布者进行信用评级并公示
利用AI技术识别虚假图片和描述
其他
Q13:您是否愿意为获取更真实、经过严格核验的房源信息而支付少量费用（如会员费、信息服务费）？
愿意，真实性更重要
不愿意，信息应该免费且真实
视费用金额和服务内容而定
没考虑过
Q14:请描述一次您在使用APP时，遇到的关于二手房信息不真实的、令您印象最深刻的具体经历或感受。
填空1
Q15:基于您的整体体验，您未来是否会继续使用当前这些APP来获取二手房信息？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
Q16:您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
Q17:您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
Q18:您目前的住房状况是？
租房，有购房计划
租房，暂无购房计划
自有住房，无换房计划
自有住房，有改善/换房计划
与父母同住
Q19:对于互联网本地生活类APP如何更好地保障二手房信息真实性，您还有哪些其他建议或期望？
填空1
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