微软Azure云服务整体使用满意度调研
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本模板旨在提供微软Azure云服务整体使用体验的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、分析产品性能、收集改进建议，适合企业IT决策者、云架构师和微软合作伙伴优化云服务策略。 标签
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微软Azure云服务整体使用满意度调研
尊敬的Azure用户，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对微软Azure云服务的整体使用体验与满意度，您的反馈将帮助我们持续改进产品与服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。
Q1:您所在的组织/公司主要使用Azure云服务的领域是？
应用开发与部署
数据存储与分析
人工智能/机器学习
混合云/基础设施迁移
其他
Q2:您或您的团队使用Azure云服务的经验时长大约是？
少于6个月
6个月 - 1年
1-3年
3-5年
5年以上
Q3:总体而言，您对微软Azure云服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐使用微软Azure云服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q5:请对Azure控制台（Azure Portal）的用户界面和操作便捷性进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数
标签
Q6:您认为Azure控制台（Azure Portal）的导航和查找所需服务/功能的效率如何？
非常高效，总能快速找到
比较高效，基本能满足需求
一般，有时需要花费较长时间
比较低效，经常难以找到
非常低效
Q7:请对Azure核心计算服务（如虚拟机、应用服务、容器实例等）的性能稳定性进行评分。（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数
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Q8:请对Azure核心存储服务（如Blob存储、文件共享、磁盘等）的可靠性与数据安全性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）
分数
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Q9:请对Azure的网络服务（如虚拟网络、负载均衡器、VPN网关等）的性能与配置灵活性进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数
标签
Q10:您认为Azure的定价模型与成本管理工具（如成本分析、预算预警）的清晰度和易用性如何？
非常清晰易用
比较清晰，基本够用
一般，有时会感到困惑
比较模糊，难以管理
非常复杂且难以理解
Q11:您主要通过哪些渠道获取Azure相关的技术文档或支持？（可多选）
官方Microsoft Learn文档
Azure官方技术社区/论坛
Azure支持工单
第三方技术博客/网站（如Stack Overflow）
合作伙伴/代理商支持
内部知识库
Q12:请对您所接触过的Azure官方技术文档的全面性与准确性进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数
标签
Q13:当您遇到技术问题时，Azure官方支持（如工单、在线聊天）的响应速度与问题解决效率如何？
非常迅速有效
比较及时，基本能解决
一般，响应和解决时间较长
比较缓慢，效果不佳
未使用过或体验很差
Q14:请对Azure服务的安全功能与合规性认证（如ISO、SOC等）的完善程度进行评分。（1分=非常不完善，5分=非常完善）
分数
标签
Q15:您认为Azure在以下哪些方面有最显著的改进空间？（可多选）
控制台用户体验与性能
服务定价与成本优化
特定区域的服务可用性/延迟
技术文档与示例代码质量
客户支持响应与专业性
新功能/服务的发布与更新速度
与其他云或本地环境的集成
Q16:与您使用或了解过的其他主流云服务商（如AWS、Google Cloud等）相比，您认为Azure的核心优势在于？
与企业现有微软产品（如Windows Server, Office 365）集成度深
混合云解决方案成熟
企业级服务与安全性
人工智能与数据分析服务
无明显突出优势
未使用过其他云服务商
Q17:您对Azure的哪一项具体服务或功能印象最为深刻（正面或负面均可），并请简要说明原因。
填空1
Q18:对于Azure未来的发展，您最期待看到哪方面的改进或新增功能？
填空1
Q19:基于当前的使用体验，您所在组织未来3年扩大使用Azure云服务的可能性是？
非常可能，计划增加投入
比较可能，会适度扩展
不确定，视情况而定
不太可能，可能维持现状
很可能减少使用或迁移
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