互联网云服务类平台云存储容量满意度调研
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本模板旨在提供云存储服务容量满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户使用习惯、评估容量需求、分析付费意愿,适合云服务提供商和互联网产品团队进行精准的市场调研与产品优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网云服务类平台云存储容量的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您目前主要使用哪个(或哪几个)云存储服务?
Q2:您使用该云存储服务的主要用途是什么?
Q3:您目前使用的云存储服务,其免费基础容量是多少?
Q4:您是否已为该云存储服务付费扩容?
Q5:您认为当前免费基础容量是否足够满足您的日常基本需求?
Q6:如果免费容量不足,您更倾向于哪种方式解决?
Q7:请对您主要使用的云存储服务的“容量价格”(性价比)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为合理的付费扩容起步档位(每月)应该是多少?
Q9:在考虑是否付费扩容时,哪些因素对您的影响最大?
Q10:基于您对当前主要云存储服务“容量相关体验”的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐它?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:您是否遇到过因容量不足导致文件无法同步/备份的情况?
Q12:您希望云存储服务商通过哪些方式提供更多免费容量?(可多选)
Q13:您对云存储服务“容量过期策略”(如免费体验容量到期、活动赠送容量到期)的清晰度是否满意?
Q14:请对您主要使用的云存储服务“容量管理功能”(如容量提醒、文件分析、一键清理)的易用性和有效性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否关注云存储服务商提供的“家庭/团队共享容量”方案?
Q16:对于云存储服务的容量设置、收费模式或管理体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您的职业是?
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