互联网云服务类平台云服务器性能满意度调研
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本模板旨在提供云服务器性能与满意度评估的标准化解决方案。帮助您量化性能指标、分析服务稳定性、收集用户反馈,适合云服务提供商和IT运维团队进行产品优化与竞品分析。 标签
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尊敬的云服务用户,您好!感谢您参与本次云服务器性能满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解产品表现,并持续优化服务质量。本次问卷预计耗时约5-8分钟。
Q1:您目前使用的是哪一家云服务提供商的产品?
Q2:您使用该云服务商云服务器的主要业务场景是?
Q3:您使用的云服务器实例规格主要属于哪个系列?
Q4:您在过去半年中,对云服务器的整体性能稳定性满意度如何?
Q5:请为您所使用的云服务器的计算性能(CPU处理能力)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q6:请为您所使用的云服务器的内存性能(读写速度、稳定性)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q7:请为您所使用的云服务器的存储性能(磁盘IOPS、吞吐量)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q8:请为您所使用的云服务器的网络性能(内网带宽、延迟、公网质量)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q9:在过去半年内,您是否遇到过因云服务商原因导致的服务器非计划停机或严重性能下降?
Q10:当出现性能问题时,您认为服务商的故障响应速度和解决效率如何?
Q11:您认为当前云服务器在哪些方面的性能最需要提升?(可多选)
Q12:您有多大可能向您的同行或朋友推荐您目前使用的这家云服务商的云服务器产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:与同行业其他主要云服务商相比,您认为当前服务商的云服务器性能处于什么水平?
Q14:您主要通过哪些渠道了解或监控云服务器的性能表现?(可多选)
Q15:您认为当前云服务器实例的定价与其性能表现是否匹配?
Q16:如果服务商计划推出一款主打极致性能的新一代云服务器,您最希望它在哪个技术指标上实现突破?
Q17:您是否愿意为获得更卓越、更稳定的性能而支付更高的费用?
Q18:除了基础性能,以下哪些增值特性或服务对您来说同样重要?(可多选)
Q19:总体来看,您未来续费或增购当前服务商云服务器的意愿如何?
Q20:请留下您对云服务器性能优化或服务改进的其他具体意见或建议:
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