互联网云服务类平台云服务器性能满意度调研

尊敬的云服务用户,您好!感谢您参与本次云服务器性能满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解产品表现,并持续优化服务质量。本次问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您目前使用的是哪一家云服务提供商的产品?

阿里云
腾讯云
华为云
AWS(亚马逊云科技)
Azure(微软云)
百度智能云
其他

Q2:您使用该云服务商云服务器的主要业务场景是?

Web网站/应用
移动应用后端
数据库服务
大数据处理/分析
人工智能/机器学习
游戏服务器
其他

Q3:您使用的云服务器实例规格主要属于哪个系列?

通用型
计算型
内存型
存储型/大数据型
GPU加速型
不清楚

Q4:您在过去半年中,对云服务器的整体性能稳定性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请为您所使用的云服务器的计算性能(CPU处理能力)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q6:请为您所使用的云服务器的内存性能(读写速度、稳定性)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q7:请为您所使用的云服务器的存储性能(磁盘IOPS、吞吐量)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q8:请为您所使用的云服务器的网络性能(内网带宽、延迟、公网质量)打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q9:在过去半年内,您是否遇到过因云服务商原因导致的服务器非计划停机或严重性能下降?

是,且影响严重
是,但影响较小
否,从未遇到
不确定

Q10:当出现性能问题时,您认为服务商的故障响应速度和解决效率如何?

非常迅速高效
比较及时
一般
响应较慢
非常缓慢且低效

Q11:您认为当前云服务器在哪些方面的性能最需要提升?(可多选)

CPU计算能力
内存带宽与延迟
本地磁盘IOPS
网络带宽与稳定性
GPU计算效率
突发性能保障
资源弹性伸缩速度
其他

Q12:您有多大可能向您的同行或朋友推荐您目前使用的这家云服务商的云服务器产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:与同行业其他主要云服务商相比,您认为当前服务商的云服务器性能处于什么水平?

明显领先
略有优势
基本持平
略有落后
明显落后
不了解

Q14:您主要通过哪些渠道了解或监控云服务器的性能表现?(可多选)

服务商控制台监控
第三方监控工具(如Prometheus, Zabbix)
自研监控系统
用户感知(应用响应速度)
服务商发出的性能报告
基本不主动监控

Q15:您认为当前云服务器实例的定价与其性能表现是否匹配?

性价比很高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
性价比很差

Q16:如果服务商计划推出一款主打极致性能的新一代云服务器,您最希望它在哪个技术指标上实现突破?

填空1

Q17:您是否愿意为获得更卓越、更稳定的性能而支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:除了基础性能,以下哪些增值特性或服务对您来说同样重要?(可多选)

自动性能优化建议
详尽的性能分析报告
性能基线对比与预警
专属技术专家支持
混合云/边缘节点性能协同
安全与性能的一体化方案

Q19:总体来看,您未来续费或增购当前服务商云服务器的意愿如何?

强烈愿意,会持续增加使用
愿意,保持现有规模
观望,视竞品情况而定
不太愿意,考虑部分迁移
完全不愿意,计划全部迁移

Q20:请留下您对云服务器性能优化或服务改进的其他具体意见或建议:

填空1
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介绍
本模板旨在提供云服务器性能与满意度评估的标准化解决方案。帮助您量化性能指标、分析服务稳定性、收集用户反馈,适合云服务提供商和IT运维团队进行产品优化与竞品分析。
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