互联网云服务类平台数据隐私保护满意度调研
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本模板旨在提供评估云服务用户数据隐私保护满意度的专业调研方案。帮助您了解用户关切、评估平台透明度、分析安全信心，适合互联网企业、研究机构和云服务商优化隐私策略与提升用户信任。 标签
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互联网云服务类平台数据隐私保护满意度调研
您好！我们是互联网云服务研究机构，正在进行一项关于用户对云服务平台数据隐私保护满意度的调研。本问卷旨在了解您在使用云服务过程中，对平台数据收集、使用、存储和保护措施的感知与评价。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们推动行业数据隐私保护的进步。感谢您的宝贵时间与贡献！
Q1:您最常使用的互联网云服务类型是？
云存储服务（如百度网盘、iCloud）
云计算/服务器租赁（如阿里云、腾讯云）
在线办公协作（如腾讯文档、飞书）
软件即服务SaaS（如CRM、ERP系统）
其他
Q2:您平均每周使用云服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
Q3:总体而言，您对您最常使用的云服务平台在保护您的个人数据隐私方面的满意度如何？
分数
标签
Q4:您主要关注云服务平台的哪些数据隐私保护方面？（可多选）
数据收集的透明性（明确告知收集哪些数据）
数据使用的目的说明（告知数据用于何处）
数据存储的安全性（如加密技术）
数据共享与转让的控制（是否会分享给第三方）
用户对自身数据的控制权（访问、更正、删除）
隐私政策的清晰易懂程度
平台对数据泄露事件的响应与补救措施
Q5:您是否仔细阅读过您所用云服务平台的隐私政策？
是，全部或大部分仔细阅读过
是，但只快速浏览了关键部分
否，但知道在哪里能找到
否，从未阅读过
Q6:您认为该平台的隐私政策内容是否清晰、易于理解？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，部分内容晦涩
比较难以理解
非常难以理解，如同“天书”
Q7:平台在收集您的个人数据（如姓名、联系方式、使用行为等）前，是否提供了清晰、明确的告知并征得您的同意？
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
Q8:您是否清楚该平台收集了您的哪些个人数据，以及这些数据将被用于什么目的？
非常清楚
大致清楚
知道一部分
不太清楚
完全不清楚
Q9:您对该平台保护您存储数据（如文档、照片）的安全措施（如加密、访问控制）有多大的信心？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
Q10:您曾使用过平台提供的哪些个人数据管理功能？（可多选）
查看平台收集的个人数据
下载个人数据副本
更正或更新个人信息
删除部分或全部个人数据
关闭个性化广告推荐
调整隐私设置
从未使用过任何此类功能
Q11:您认为平台提供的个人数据管理功能是否便捷、有效？
非常便捷有效
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐或形同虚设
Q12:您是否收到过该平台关于隐私政策更新的通知？
是，收到过且内容清晰
是，收到过但未细看
不确定是否收到过
否，从未收到过
Q13:您是否担忧该平台与第三方（如广告商、合作伙伴）共享您的数据？
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
Q14:您是否知晓该平台设有专门的数据保护官或隐私问题反馈渠道？
是，且知道如何联系
是，但不知道如何联系
听说过，但不清楚
否，完全不知道
Q15:如果发生数据泄露事件，您对该平台能及时通知您并妥善处理有多大信心？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
Q16:从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您正在使用的这个云服务平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q17:与一年前相比，您感觉该平台在数据隐私保护方面的表现有何变化？
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
Q18:在什么情况下，您会考虑停止使用当前的云服务平台？（可多选）
发生大规模数据泄露事件
发现平台未经同意滥用我的数据
隐私政策变得对我更不利
有更注重隐私保护的替代平台出现
服务费用大幅上涨
服务质量下降
其他
Q19:对于互联网云服务平台如何更好地保护用户数据隐私，您有什么具体的建议或期望？
填空1
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
Q21:您目前的职业是？
学生
IT/互联网/通信行业
金融/法律/咨询
教育/科研
制造业/建筑业
服务业
自由职业者
其他
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