互联网云服务类平台更新内容满意度调研

尊敬的云服务用户,您好!我们正在对近期平台更新内容进行调研,您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您使用我们云服务平台的主要身份是?

个人开发者/学生
企业技术负责人/架构师
企业运维/开发人员
企业决策者/管理者
其他

Q2:您使用我们云服务平台的核心业务场景是?

网站/应用部署
数据存储与分析
人工智能/机器学习
安全与合规
混合云/多云管理
其他

Q3:您是通过何种渠道了解到本次平台更新的?

官网公告/邮件
控制台内通知
技术社区/博客
客户经理通知
社交媒体
其他

Q4:总体而言,您有多大可能向同行或朋友推荐我们本次的更新内容?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q5:请对本次更新内容的【功能性】进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q6:请对本次更新内容的【性能提升】进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q7:请对本次更新内容的【易用性(操作是否简便)】进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q8:请对本次更新的【文档与帮助支持】进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q9:在本次更新中,您最关注或已实际使用的功能模块是哪些?(可多选)

计算实例/容器服务
数据库服务
网络与CDN
存储服务
安全与监控
大数据/AI平台
管理控制台/API
成本优化工具
其他

Q10:新功能或改进是否解决了您之前遇到的痛点或需求?

完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
未使用,不清楚

Q11:更新后,您认为平台的稳定性和可靠性有何变化?

显著提升
略有提升
无明显变化
略有下降
显著下降
尚未感知

Q12:更新后,您在使用过程中是否遇到了新的问题或兼容性挑战?

是,遇到了严重问题
是,遇到了一些小问题
否,一切正常
尚未深度使用

Q13:如果上题选择了“是”,请简要描述您遇到的具体问题或挑战。

填空1

Q14:与市场上其他同类云服务相比,您认为本次更新后,我们平台的竞争力如何?

显著领先
略有优势
处于同一水平
略有差距
差距明显

Q15:您希望我们在未来的更新中,优先在哪些方面进行投入?(可多选)

提升产品性能与稳定性
降低产品使用复杂度
提供更丰富的功能
优化定价与计费模式
加强安全与合规能力
完善技术文档与社区
提供更优质的客户支持
增强与其他平台的集成
其他

Q16:您是否愿意参与我们未来的产品内测或深度体验计划?

非常愿意
可以考虑
暂时不感兴趣
不愿意

Q17:对于本次更新或我们的云服务平台,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供云服务平台更新后用户体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能价值、发现改进机会,适合互联网公司和云服务提供商进行精准的产品迭代与优化。
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