互联网企业服务类产品整体性价比满意度调研

Q1:您所在的企业规模属于以下哪种类型？

Q2:您所在的企业目前正在使用或计划使用以下哪些类型的互联网企业服务产品？（可多选）

Q3:在评估企业服务产品时，您认为哪个因素对“性价比”的权重最高？

Q4:总体而言，您对目前使用的企业服务产品的“整体性价比”满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的主要企业服务产品？

Q6:您认为当前主流企业服务产品的定价模式（如按用户数、按功能模块、按用量）是否合理？

Q7:在您看来，当前企业服务产品在哪些方面最需要提升以改善其性价比？（可多选）

Q8:与3-5年前相比，您认为当前企业服务产品的整体性价比变化趋势如何？

Q9:当产品出现故障或问题时，服务商的响应速度和解决效率是否达到了您的预期？

Q10:您通常通过哪些渠道了解并评估企业服务产品的性价比信息？（可多选）

Q11:您是否愿意为获得更好的服务（如专属客服、高级培训、定制开发）而支付更高的费用？

Q12:您认为当前企业服务产品提供的免费试用或基础免费版，对您做出购买决策的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

Q13:请列举一个您认为在同类产品中“性价比”表现非常突出或非常不佳的具体产品名称，并简述原因。

Q14:在续费或考虑更换服务商时，性价比是否是您的首要决定因素？

Q15:您希望服务商在提供性价比信息时，增加哪些方面的透明度？（可多选）

Q16:您认为人工智能（AI）功能的加入，是否显著提升了相关企业服务产品的性价比？

Q17:对于提升互联网企业服务产品的整体性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的职位或角色是否涉及企业服务产品的采购或选型决策？

Q19:您所在企业主要使用的企业服务产品，其年支出大概在什么范围？