互联网社交类APP整体使用满意度调查

互联网社交类APP整体使用满意度调查

您好！感谢您参与本次关于互联网社交类APP使用满意度的调研。本问卷旨在了解您对常用社交APP的整体体验与看法，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您最常使用的社交类APP是哪个？

微信（含朋友圈）

微博

QQ（含QQ空间）

小红书

抖音

知乎

豆瓣

Soul

其他

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用

Q3:您每次使用该APP的平均时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请为该APP的界面设计和视觉美观度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为该APP的操作流畅度和响应速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您主要使用该APP的哪些核心功能？（可多选）

即时通讯/私聊

浏览信息流/动态

发布图文/视频内容

观看直播

参与社区/小组讨论

搜索/获取资讯

玩游戏

线上购物

其他

Q7:您对上述所选核心功能的易用性和便捷性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为该APP的内容推荐算法（如“推荐”页、“发现”页的内容）是否符合您的兴趣？

非常符合，总能发现感兴趣的内容

比较符合

一般

不太符合

非常不符合，推荐内容与我无关

Q10:您在使用过程中，遇到过哪些让您感到困扰的问题？（可多选）

广告过多或干扰性强

推送通知过于频繁

隐私安全存在担忧

内容质量参差不齐

社区氛围不佳（如杠精、引战）

功能过于复杂

占用手机存储空间大

未遇到明显问题

Q11:与一年前相比，您对该APP的整体满意度变化是？

显著提升

略有提升

基本没变

略有下降

显著下降

Q12:您是否愿意为获得更好的体验（如去广告、更多高级功能）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您主要通过哪些渠道了解或开始使用新的社交APP？（可多选）

朋友/家人推荐

社交媒体广告

应用商店推荐/榜单

网络文章/测评

明星/KOL推广

其他

Q14:总体而言，您对当前主要使用的社交APP在满足您社交需求方面的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为该APP最需要改进或增加的一个功能或方面是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

待业/求职中

已退休

其他

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