脉脉职场社交平台用户满意度调查
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本模板旨在提供职场社交平台用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户使用频率、分析核心功能需求、收集产品改进建议，适合产品经理、市场运营和用户体验团队实现精准的用户洞察与产品迭代。 标签
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脉脉职场社交平台用户满意度调查
您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对脉脉平台的使用体验与满意度，以帮助我们为您提供更优质的服务。您的所有回答将被严格保密，仅用于内部改进分析。
Q1:您使用脉脉平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用脉脉的主要目的是什么？
拓展人脉/寻找潜在合作机会
求职/了解招聘信息
获取行业资讯与动态
进行职场交流与问答
其他
Q3:您对脉脉平台整体界面的设计与易用性满意度如何？
分数
标签
Q4:您认为脉脉的信息流（动态、文章）推荐内容与您的兴趣/职业相关性如何？
高度相关，非常有价值
比较相关，有一定价值
一般，时好时坏
不太相关，价值有限
完全不相关
Q5:您对脉脉的“人脉推荐”或“你可能认识的人”功能的准确性满意度如何？
分数
标签
Q6:您通常通过脉脉的哪些功能与他人建立联系或互动？（可多选）
发送站内私信
在动态/文章下评论
点赞或转发内容
通过“加好友”功能
参与群聊/圈子
参与匿名社区
Q7:您在脉脉上主动联系他人（如发送私信、添加好友）时，通常得到的回应率如何？
很高，大部分会回应
较高，超过一半会回应
一般，约一半会回应
较低，较少回应
很低，基本不回应
Q8:您对脉脉的私信沟通功能的便捷性与稳定性满意度如何？
分数
标签
Q9:您认为脉脉在保护用户隐私和信息安全方面的表现如何？
非常出色，很放心
比较好，基本放心
一般，有些顾虑
不太好，不太放心
很差，非常担心
Q10:您认为脉脉在哪些方面可以做得更好？（可多选）
信息内容质量与真实性
人脉推荐算法精准度
社区氛围与互动质量
求职招聘功能体验
平台界面与操作流畅度
客户服务响应速度
商业化广告的控制
Q11:脉脉上发布的招聘信息对您求职的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助/不关注
Q12:您对脉脉的匿名社区（如“职言”）的讨论氛围与内容质量满意度如何？
分数
标签
Q13:您是否愿意通过脉脉平台付费获取更高级的服务（如VIP会员、精准人脉推荐等）？
非常愿意
比较愿意
可能会考虑
不太愿意
完全不愿意
Q14:您最欣赏脉脉平台的哪一个功能或特点？请简要说明原因。
填空1
Q15:您有多大可能向您的朋友或同事推荐使用脉脉？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q16:与您使用过的其他职场/社交平台（如领英、BOSS直聘等）相比，您认为脉脉的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
Q17:您对脉脉平台的客户服务（如问题反馈、账号申诉等）的响应速度与解决能力满意度如何？
分数
标签
Q18:您希望脉脉未来增加或强化哪些类型的功能？（可多选）
更精准的行业技能认证体系
线上/线下行业活动与沙龙
深度职业规划与辅导
企业背调与信用查询
更丰富的知识付费内容
协同办公工具集成
其他
Q19:总体来说，您对脉脉平台的信任度如何？
完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
Q20:您对脉脉平台还有哪些具体的改进建议或意见？
填空1
Q21:基于您目前的体验，您未来使用脉脉的意愿会？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
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