陌陌整体使用满意度调查

感谢您参与本次陌陌使用满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,持续优化产品体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您使用陌陌的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您使用陌陌的主要目的是什么?

结识新朋友
寻找兴趣相投的社群
了解本地活动/资讯
打发闲暇时间
其他

Q3:请对陌陌的界面设计和整体视觉效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对陌陌App的启动速度和运行流畅度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为陌陌的“附近的人”或“动态”功能,推荐内容的精准度如何?

非常精准,符合我的兴趣
比较精准
一般
不太精准
非常不精准

Q6:您最常使用陌陌的哪些功能?(可多选)

附近的人/动态
群组/聊天室
直播
小游戏
个人主页/资料
匹配/交友功能
其他

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐使用陌陌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您对在陌陌上结识新朋友/网友的体验整体感觉如何?

非常满意,能有效建立联系
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请对陌陌的隐私保护和安全功能(如举报、屏蔽等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为陌陌在哪些方面最需要改进?(可多选)

内容质量与审核
用户真实性/虚假信息
界面与操作流畅性
推荐算法精准度
社交功能创新
客户服务响应
广告/付费体验
其他

Q11:您对陌陌的付费功能(如会员、虚拟礼物等)的性价比评价是?

物有所值
价格偏高但可接受
价格过高,性价比低
从未使用过付费功能

Q12:请对陌陌的客服或问题反馈渠道的响应速度与解决效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:与您使用过的其他社交App(如微信、探探、Soul等)相比,您认为陌陌的独特优势是?

地理位置社交
兴趣社群/群组
直播内容
开放的交友氛围
无明显独特优势

Q14:您认为陌陌在营造健康、积极的社交氛围方面,可以做出哪些努力?

填空1

Q15:您未来继续使用陌陌的意愿如何?

肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会继续使用

Q16:请留下您对陌陌产品最想说的一个建议或期望。

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q18:您的性别是?

其他/不愿透露
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介绍
本模板旨在提供社交应用用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估功能体验、分析改进方向,适合产品经理和运营团队进行精准的产品迭代。
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