互联网社交类APP好友添加便捷性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于社交APP好友添加功能便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化用户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个社交APP进行好友添加或社交拓展？

微信

微博

小红书

抖音

Soul

其他

Q2:您平均每周尝试添加新好友的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少添加

Q3:请对您最常用APP的“好友发现/推荐”功能（如“可能认识的人”、“附近的人”）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:您通常通过哪种方式添加新好友？

扫码添加

搜索ID/手机号添加

通过“可能认识的人”推荐

通过群聊添加

通过“附近的人”添加

其他

Q5:您认为一个便捷的“添加好友”入口应该出现在APP的哪些位置？（可多选）

首页/发现页顶部

通讯录列表顶部

个人资料页

聊天窗口的“+”号菜单

搜索框直接触发

其他

Q6:在输入对方ID或手机号进行搜索时，您觉得过程是否流畅便捷？

非常流畅便捷

比较流畅

一般

有点繁琐

非常繁琐

Q7:通过扫码添加好友时，扫描的成功率和速度如何？

成功率很高，速度很快

成功率较高，速度尚可

一般，偶尔会失败或延迟

成功率较低，经常需要多次尝试

很少使用此功能

Q8:当您收到好友添加请求时，APP的通知提醒是否清晰、及时？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

偶尔会遗漏

经常收不到提醒

Q9:在您看来，当前好友添加流程中，哪些环节可能造成不便？（可多选）

搜索功能不精准

扫码识别慢/失败

添加请求发送步骤过多

验证问题/答案设置繁琐

隐私设置导致无法被搜索

通知提醒不明显

其他

Q10:您对添加好友时需要填写的“验证信息”（如“我是谁”）这一步骤的看法是？

很有必要，能保护隐私

比较必要，但可以简化

可有可无

有点麻烦，希望可以取消

非常麻烦，应该取消

Q11:请对您最常用APP的“好友添加”整体流程的简洁性进行评分。（1分表示非常繁琐，5分表示非常简洁）

分数

标签

Q12:您是否曾因添加好友过程过于复杂而放弃添加某位好友？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:您希望未来社交APP在好友添加上增加或优化哪些功能？（可多选）

更智能的“可能认识的人”推荐

支持通过共同兴趣/话题添加

语音或视频验证添加

更灵活的分组/标签添加

一键添加多个群内好友

添加过程更动画/趣味化

其他

Q14:与您使用过的其他社交APP相比，您认为当前最常用APP的好友添加便捷性处于什么水平？

明显更便捷

稍微便捷一些

差不多

稍微差一些

明显更差

Q15:总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最常用APP的“好友添加”功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于提升社交APP好友添加功能的便捷性或体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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