互联网社交类APP搜索功能准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网社交类APP搜索功能准确性的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交类APP是?

微信
微博
抖音
小红书
知乎
豆瓣
Bilibili
其他

Q2:您通常使用该APP的搜索功能来查找哪些内容?

好友/用户
群组/圈子
话题/标签
图文帖子
短视频
直播
商品
其他

Q3:您使用该APP搜索功能的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:总体而言,您对该APP搜索结果的准确性满意度如何?

分数
标签

Q5:当您搜索一个具体的好友或用户时,搜索结果能准确找到目标对象的频率是?

几乎每次都能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q6:当您搜索一个热门话题或标签时,搜索结果与您预期内容的相关性如何?

高度相关
比较相关
一般
不太相关
完全不相关

Q7:您认为搜索结果中,内容发布时间的新鲜度(时效性)如何?

非常及时,总是最新内容
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后,总是旧内容

Q8:您认为哪些因素会影响搜索结果的准确性?(可多选)

关键词的拼写/表述
搜索时的网络环境
APP的算法推荐机制
内容发布者的标签设置
搜索历史/用户画像
其他

Q9:当搜索结果不准确时,您通常会怎么做?

尝试更换关键词重新搜索
使用筛选或排序功能
放弃搜索,浏览推荐内容
直接退出APP
其他

Q10:您对搜索结果页提供的筛选或排序功能(如按时间、热度、类型等)的满意度如何?

分数
标签

Q11:您是否遇到过搜索结果显示的内容与您输入的关键词完全无关的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:您认为该APP的搜索功能,在识别同义词或相近含义词汇方面的表现如何?

非常好,能智能联想
比较好
一般
比较差
非常差,必须完全匹配

Q13:与您使用的其他类型APP(如电商、资讯类)的搜索功能相比,您认为社交APP的搜索准确性处于什么水平?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q14:基于目前的搜索体验,您有多大意愿向朋友推荐使用该APP的搜索功能来查找内容?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q15:您希望未来搜索功能在哪些方面进行优化以提升准确性?(可多选)

提升语义理解能力
优化个性化推荐算法
增加更精细的筛选条件
提供搜索历史/纠错提示
加强内容标签体系管理
提升实时/热点内容抓取
其他

Q16:请描述一次您印象深刻的、搜索结果非常准确或非常不准确的经历(可选填)。

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q18:您使用智能手机的年限大约是?

少于3年
3-5年
5-8年
8年以上
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互联网社交类APP搜索功能准确性满意度调查
介绍
本模板旨在提供评估社交应用搜索功能准确性的专业调研方案。帮助您收集用户使用习惯、评估结果满意度、分析影响因素,适合产品经理和用户体验研究员优化搜索算法与提升产品体验。
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