互联网社交类APP直播功能满意度调查

您好!感谢您参与本次关于社交APP直播功能的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。

Q1:您使用该社交APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您观看该APP内直播的频率是?

几乎每天都看
每周几次
每月几次
偶尔看
几乎不看

Q3:您通常因为哪些原因观看直播?(可多选)

关注的主播开播
内容有趣/有吸引力
社交互动(如连麦、弹幕)
学习知识/技能
消磨时间/娱乐
参与活动/抽奖

Q4:请对直播内容的整体丰富度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您认为直播内容的推荐算法是否精准?

非常精准,总能推荐我感兴趣的内容
比较精准
一般
不太精准
非常不精准

Q6:请对直播画面的清晰度和流畅度(卡顿情况)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对直播的音频质量(声音清晰度、延迟)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您最常使用或最关注的直播互动功能有哪些?(可多选)

发送文字弹幕/评论
发送礼物
与主播连麦
参与投票/问卷
分享直播间
加入粉丝团/点亮灯牌
参与直播间小游戏

Q9:请对这些互动功能的易用性和趣味性进行整体评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q10:您对直播间的礼物系统(如礼物种类、价格、特效)感觉如何?

非常丰富有趣,愿意消费
比较丰富,偶尔消费
一般,没什么感觉
种类单一或价格不合理
从不关注礼物系统

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐使用这款APP的直播功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您是否曾在该APP上开过直播?

是,我是主播
否,但我考虑过开播
否,从未考虑过

Q13:如果您是主播或考虑开播,您认为目前开播流程或工具支持方面存在哪些不足?(可多选)

开播设置复杂
美颜/滤镜效果不佳
缺少必要的直播工具(如提词器)
网络/设备要求高
流量扶持/曝光机制不明确
变现方式单一
没有不足

Q14:请对直播功能对您在该APP整体使用体验中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q15:与其他主流社交/直播平台相比,您认为此APP的直播功能处于什么水平?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q16:您认为当前直播功能最需要改进的方面是?(可多选)

内容质量与多样性
推荐算法的精准度
直播画质与流畅度
互动功能的创新性
主播与观众的连接方式
虚拟礼物/打赏体系
平台监管与社区氛围

Q17:您对提升该APP直播功能的体验,还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?

愿意
不愿意
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介绍
本模板旨在提供社交APP直播功能用户体验的标准化调研方案。帮助您评估使用频率、分析内容满意度、优化互动功能,适合产品与运营团队精准收集反馈以提升产品体验。
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