互联网社交类APP推送通知相关性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于社交类APP推送通知相关性的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化推送策略，为您提供更精准、更友好的信息。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用的社交类APP是？

微信

微博

抖音/抖音极速版

小红书

知乎

Soul

其他

Q2:您平均每天使用该APP的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:您通常如何处理该APP的推送通知？

立即点开查看

稍后在通知中心查看

根据标题选择性忽略

大部分直接划掉/清除

已关闭大部分通知权限

Q4:总体而言，您认为该APP的推送通知与您的兴趣/需求相关吗？（1分-完全不相关，5分-非常相关）

分数

标签

Q5:您认为以下哪些类型的推送通知对您有价值？（可多选）

好友动态/互动（如点赞、评论、新关注）

您关注的博主/好友发布新内容

热点新闻/时事资讯

个性化内容推荐（如视频、文章）

系统消息/账户安全提醒

活动/优惠信息

社区/圈子话题更新

其他

Q6:您认为以下哪些类型的推送通知对您造成了干扰？（可多选）

过多的营销/广告信息

频繁的“可能认识的人”推荐

与您兴趣无关的热点/话题

过于频繁的“好友也在看”等引导

重复推送已读/已处理过的内容

非紧急的系统/版本更新提醒

其他

Q7:您认为该APP推送通知的频率如何？

频率过低，经常错过重要信息

频率适中，可以接受

频率略高，但可以忍受

频率过高，感到困扰

已调整通知频率，感觉合适

Q8:该APP的推送通知是否曾成功引导您发现感兴趣的新内容或功能？

经常

偶尔

很少

从未

没有注意过

Q9:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐这款APP的推送通知功能？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q10:您是否主动在APP内设置或调整过推送通知的偏好（如关闭某类通知、设置免打扰时段）？

是，我详细调整过

是，进行过简单设置

没有，但考虑过

没有，也不知道如何设置

没有，觉得没必要

Q11:您认为该APP推送通知的文案/标题吸引力如何？（1分-毫无吸引力，5分-非常吸引人）

分数

标签

Q12:当您收到一条不感兴趣的推送时，您通常会？

直接划掉通知

点开通知并快速关闭

在APP内设置减少此类推送

感到烦躁，但无后续动作

没有特别感觉

Q13:您希望APP在哪些方面改进推送通知？（可多选）

提供更精细化的分类开关

基于我的行为更精准地推荐

减少营销和广告类推送

优化推送的发送时间（如避开休息时段）

提供“一键屏蔽某话题”功能

增加推送内容的多样性

允许用户自定义推送关键词

其他

Q14:您是否愿意授权APP分析您的使用行为（如浏览、点赞记录），以提供更相关的推送？

非常愿意，前提是能显著提升相关性

比较愿意，但希望有明确的数据使用说明

一般，持中立态度

不太愿意，担心隐私问题

完全不愿意

Q15:请描述一次您印象深刻的（好的或坏的）推送通知经历。

填空1

Q16:与您使用过的其他社交APP相比，您认为这款APP的推送通知做得如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:如果推送通知的精准度提升，您点开通知的意愿会？

显著提升

有所提升

基本不变

可能反而下降（担心过度精准带来压力）

Q18:您对当前APP的“免打扰”或“定时关闭推送”功能满意吗？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q19:您通过哪些渠道了解或管理APP的推送设置？（可多选）

APP内的“设置”-“通知”菜单

手机系统的通知管理

首次安装时的权限请求弹窗

推送通知本身的设置入口（长按等）

从未主动管理过

其他

Q20:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q21:对于社交APP的推送通知，您还有什么其他建议或想法？

填空1

互联网社交类APP推送通知相关性满意度调查

介绍

本模板旨在提供社交APP推送通知用户体验的标准化调研方案。帮助您评估通知相关性、分析用户偏好、识别干扰因素，适合产品经理、用户体验研究员和运营团队优化推送策略，提升用户留存和活跃度。

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