互联网社交类APP品牌口碑满意度调查
介绍
本模板旨在提供社交应用品牌口碑与用户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估产品体验、分析用户流失原因、收集改进建议，适合互联网产品经理和市场研究人员深入了解用户需求与品牌健康度。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
互联网社交类APP品牌口碑满意度调查
您好！我们正在进行一项关于互联网社交类APP品牌口碑满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前主流社交APP的使用体验与品牌印象。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间！
Q1:您最常使用的社交类APP是哪一个？
微信
QQ
微博
抖音
小红书
知乎
其他
Q2:您主要通过哪些渠道了解或评价一个社交APP？（可多选）
应用商店评分/评论
朋友/同事推荐
社交媒体讨论
科技媒体/博主评测
广告宣传
自己下载体验
其他
Q3:请为您最常使用的社交APP的“界面设计与易用性”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请为您最常使用的社交APP的“内容质量与信息价值”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请为您最常使用的社交APP的“社交互动体验（如评论、点赞、私信）”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请为您最常使用的社交APP的“隐私保护与数据安全”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:您认为该APP的广告推送频率如何？
非常频繁，影响体验
比较频繁，但可以接受
适中
较少
几乎没有广告
Q8:您是否曾因不满体验而卸载或减少使用某个社交APP？
是
否
Q9:如果您曾卸载或减少使用，主要原因是什么？（可多选）
广告过多
信息质量下降/内容低俗
隐私担忧
界面改版后体验变差
好友活跃度下降/迁移
出现更好的替代品
其他
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款社交APP？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:您认为一个社交APP的“品牌口碑”主要取决于什么？
产品功能与体验
用户社区氛围
隐私安全声誉
创新与迭代速度
企业社会责任感
Q12:您会因为哪些原因在社交媒体上主动称赞或批评一个APP品牌？（可多选）
有特别好的功能更新
有糟糕的体验（如bug、封号）
客服响应及时有效
处理用户反馈的态度
品牌价值观与自己契合
很少主动发表评价
其他
Q13:您对社交APP的算法推荐内容（如“推荐”、“发现”页）的满意度如何？
非常满意，总能发现感兴趣的内容
比较满意，但偶尔有偏差
一般，内容质量参差不齐
不太满意，推荐不精准
非常不满意，常感到被冒犯或信息茧房
Q14:您认为当前社交APP普遍最需要改进的一个方面是什么？（如功能、内容、社区、商业化等）
填空1
Q15:您是否愿意参与该APP官方组织的用户调研或产品内测？
非常愿意
视情况而定（如奖励、时间）
不太愿意
完全不愿意
Q16:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q17:您的最高教育程度是？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
Q18:您平均每天使用社交类APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号