互联网电商平台商品展示清晰度满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于电商平台商品展示清晰度的调研,旨在了解您的购物体验与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在哪个类型的电商平台购物?(如综合、垂直、社交等)

综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商平台(如得物、小米有品)
社交/直播电商平台(如抖音、快手)
品牌官方商城/小程序
其他

Q2:您平均每月在电商平台购物多少次?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q3:总体而言,您对目前常用电商平台的商品图片清晰度满意吗?

分数
标签

Q4:您对商品主图(列表页/搜索页显示的图片)的清晰度和信息传达效率满意吗?

分数
标签

Q5:您对商品详情页中,多角度展示图的清晰度满意吗?

分数
标签

Q6:您对商品详情页中,细节特写图(如材质纹理、标签、接口等)的清晰度满意吗?

分数
标签

Q7:您对商品视频(如有)的清晰度和流畅度满意吗?

分数
标签

Q8:您认为哪些因素最影响您对商品展示清晰度的判断?(可多选)

图片分辨率/像素低
图片过度美化/失真
光线不佳,色彩不真实
细节展示不充分
视频加载慢或卡顿
图片/视频与实物色差大
其他

Q9:当您发现商品展示不够清晰时,通常会怎么做?

放弃购买该商品
寻找其他卖家的同款商品
查看用户评价中的实拍图
联系客服询问细节
凭感觉或信任购买
其他

Q10:您认为清晰的商品展示对您的购买决策影响有多大?

分数
标签

Q11:您希望电商平台在商品展示清晰度方面增加或改进哪些功能?(可多选)

提供更高分辨率的图片/视频
强制要求卖家上传实物无滤镜图
提供360度全景/3D展示
增加“放大镜”查看细节功能
支持用户上传实物对比图
标注图片/视频的拍摄设备与环境
其他

Q12:您是否愿意为查看更高清晰度(如4K)的商品图片或视频而等待更长的加载时间?

非常愿意,清晰度优先
比较愿意
一般,看情况
不太愿意,速度优先
非常不愿意

Q13:基于您近期的购物体验,您向朋友推荐该电商平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:您认为目前电商平台在商品展示方面,最需要优先解决的问题是什么?

图片/视频清晰度不足
展示内容与实物严重不符
展示角度单一,信息不全
加载速度慢
用户生成内容(评价图)质量参差不齐
其他

Q15:请分享一次因商品展示清晰/不清晰而给您留下深刻印象的购物经历(正面或负面均可)。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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互联网电商平台商品展示清晰度满意度调查
介绍
本模板旨在评估电商平台商品展示清晰度对用户购物体验的影响。帮助您收集用户反馈、识别展示痛点、优化平台功能,适合电商平台、市场研究团队和产品经理提升商品信息呈现质量与用户转化率。
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