互联网电商平台优惠券使用体验与满意度调查

Q1:您最常使用哪个（或哪类）电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台上的购物频率是？

Q3:您获取电商平台优惠券的主要渠道是？

Q4:您通常因为哪些原因使用优惠券？（可多选）

Q5:总体而言，您向朋友推荐使用当前电商平台优惠券的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您对目前常用电商平台优惠券的“获取便利性”满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:您对目前常用电商平台优惠券的“使用门槛（如满减金额、适用范围）”满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:您对目前常用电商平台优惠券的“实际节省金额（即优惠力度）”满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:您认为平台发放的优惠券，其优惠力度（如折扣、满减额）通常如何？

Q10:哪些因素会降低您对一张优惠券的满意度？（可多选）

Q11:与商品直接降价相比，您更喜欢哪种优惠形式？

Q12:当您看到“满199减100”和“5折券”时，哪种对您的吸引力更大？

Q13:您是否曾因为优惠券力度不足而放弃购买或转向其他平台？

Q14:您对电商平台“大促期间（如双11、618）优惠券”的力度满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q15:您对电商平台“日常优惠券”的力度满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q16:您认为平台在发放优惠券时，最应该改进的方向是？

Q17:除了现金折扣，您还希望优惠券包含哪些形式的福利？（可多选）

Q18:您是否愿意为了获得更大力度优惠券，完成一些指定任务（如浏览店铺、分享好友）？

Q19:请描述一次让您感到“非常满意”或“非常不满意”的优惠券使用经历及其原因。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您每月可支配的线上购物预算大致是？