互联网电商平台积分规则合理性满意度调查

Q1:您最常使用哪一类电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台购物的频率是？

Q3:您是否关注并有意使用电商平台的积分体系（如京豆、淘金币、会员积分等）？

Q4:总体而言，您对目前常用电商平台的积分规则（如获取难度、使用范围）的满意度如何？

Q5:您认为目前积分获取的主要方式（如购物返积分、签到、做任务）是否容易理解？

Q6:您主要通过以下哪些方式获取积分？【多选题】

Q7:您认为当前积分的获取速度（即消费与获得积分的比例）是否合理？

Q8:您认为积分的有效期设置（如1年到期）是否合理？

Q9:您最希望积分可以用于以下哪些用途？【多选题】

Q10:您对积分兑换商品或权益时的“价值感”（例如，100积分能换到的东西）是否满意？

Q11:当您使用积分时，是否常遇到限制（如仅限部分商品、需满足一定金额）？

Q12:您是否清楚了解积分的过期时间以及如何查询？

Q13:与直接发放优惠券相比，您认为积分体系对您的吸引力如何？

Q14:您认为平台的积分规则透明度（如规则说明、积分明细查询）如何？

Q15:您认为当前积分体系存在哪些主要问题？【多选题】

Q16:如果平台优化积分规则，您最希望优先改进哪个方面？

Q17:一个设计良好的积分体系，是否会增加您对该平台的忠诚度和使用频率？

Q18:请分享您对电商平台积分体系的其他具体意见或建议（如理想的积分模式）。