互联网电商平台商品种类丰富度满意度调查

Q1:您最常使用哪个（或哪类）互联网电商平台进行购物？

Q2:您使用该平台的频率是？

Q3:您通常在该平台购买哪类商品？（请选择最主要的一类）

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐该平台商品丰富度的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您对该平台在您最常购买的商品类别（如上一题所选）中的商品丰富度（款式、品牌、型号等）满意程度如何？

Q6:您认为该平台在哪些商品大类的丰富度上表现较好？（可多选）

Q7:您认为该平台在哪些商品大类的丰富度上仍有不足？（可多选）

Q8:当您想购买特定品牌或小众商品时，您在该平台上找到所需商品的容易程度如何？

Q9:您是否经常发现平台推荐或展示的商品与您的兴趣/需求高度匹配？

Q10:与您了解的其他同类平台相比，您认为该平台的商品种类丰富度处于什么水平？

Q11:平台商品种类的丰富度对您的购物决策（如选择在哪个平台下单）影响有多大？

Q12:您认为一个电商平台商品“丰富”主要体现在哪些方面？（可多选）

Q13:您是否曾因为某个平台商品种类不够丰富而转向其他平台购物？

Q14:如果该平台要增加或优化某一类商品的丰富度，您最希望是哪一类？请简要说明原因。

Q15:您认为平台在展示“丰富”的商品时，是否存在信息过载（如选项太多难以选择、页面杂乱）的问题？

Q16:为了帮助您在海量商品中高效找到所需，您最依赖平台的哪些功能？（可多选）

Q17:您对平台“搜索”功能在查找特定商品时的准确性满意吗？

Q18:您对平台“分类/筛选”功能的逻辑清晰度和实用性满意吗？

Q19:综合考虑商品丰富度、查找便利性、信息呈现等，您对该平台满足您整体购物需求的满意程度如何？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您平均每月在电商平台上的购物支出大约是？

Q23:对于提升电商平台的商品种类丰富度及您的购物体验，您还有什么其他建议或想法？