互联网电商平台广告推送合理性满意度调查
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本模板旨在评估电商平台广告推送的合理性及用户满意度。帮助您收集用户反馈、分析广告匹配度、洞察改进方向，适合互联网电商平台和市场营销团队优化广告策略，提升用户体验与商业效果。 标签
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互联网电商平台广告推送合理性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于互联网电商平台广告推送合理性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化广告服务，提升用户体验。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您最常使用哪个（或哪类）电商平台进行购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/快手电商
唯品会/得物等垂直平台
其他
Q2:您平均每周在电商平台浏览或购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
Q3:总体而言，您对当前电商平台向您推送广告的整体满意度如何？
分数
标签
Q4:您认为平台推送的广告与您近期购物兴趣或搜索历史的匹配度如何？
非常匹配，正是我想要的
比较匹配，有一定相关性
一般，偶尔相关
不太匹配，经常不相关
完全不匹配，毫无关联
Q5:您通常在哪些场景下看到电商平台的广告推送？（可多选）
平台首页/推荐页
商品详情页
购物车/结算页
搜索列表页
App推送通知
站外其他App或网站
短信
其他
Q6:您认为广告出现的频率如何？
频率适中，可以接受
偶尔过多，但能忍受
过于频繁，感到打扰
时多时少，不稳定
没太注意
Q7:当您看到不感兴趣的广告时，您通常会怎么做？
直接忽略
点击“不感兴趣”或类似反馈按钮
尝试屏蔽该商家或广告
向平台投诉
其他
Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您主要使用的电商平台的广告推送机制？（0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）
选项1
Q9:您是否感觉平台能根据您对广告的反馈（如点击、忽略、不感兴趣）来优化后续推送？
是的，感觉有明显优化
有一些优化，但效果不明显
感觉不到变化
感觉反而推送了更多不相关内容
不确定/没注意
Q10:您认为哪些因素会显著影响您对一条广告推送的接受度？（可多选）
商品或品牌是我真正需要的
广告创意吸引人
优惠力度大（如折扣、券）
推送时机恰当（如在我有购物意愿时）
广告形式新颖（如短视频、互动广告）
来自我信任的商家或品牌
其他
Q11:您是否担心平台基于您的浏览和购物数据进行广告推送会涉及隐私问题？
非常担心
比较担心
一般，可以接受
不太担心
完全不担心
Q12:您认为平台在保护用户隐私和提供个性化广告之间，目前的平衡做得如何？
很好，既保护了隐私又提供了相关推荐
较好，但仍有改进空间
一般，两者都做得不够好
较差，过于侧重个性化而忽视隐私
很差，完全没感受到隐私保护
Q13:您对电商广告中“商品质量与广告描述一致性”的满意度如何？
分数
标签
Q14:您是否曾因广告推送而发现并购买了原本不知道但很满意的商品？
经常
偶尔
很少
从未
不记得了
Q15:您希望平台在广告推送方面做出哪些改进？（可多选）
提高广告与兴趣的匹配精准度
降低广告推送频率
提供更便捷的广告偏好设置选项
增加广告的真实性和透明度
区分广告与自然内容更明显
优化广告创意和形式
其他
Q16:与一年前相比，您感觉电商平台的广告推送合理性有何变化？
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不确定
Q17:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:对于电商平台的广告推送，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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