互联网电商类平台离线查看商品满意度调查问卷
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本模板旨在收集用户对电商平台离线查看商品功能的体验反馈。帮助您评估功能使用频率、分析核心使用场景、优化离线信息展示,适合互联网产品经理和电商平台运营团队提升无网购物体验。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在收集关于电商平台离线查看商品功能的体验反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您使用互联网电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
Q2:您是否使用过电商App的“离线查看”或“稍后查看”类似功能?
Q3:当您在网络信号不佳的环境(如地铁、电梯)时,离线查看已保存商品信息的整体体验如何?
Q4:您通常在什么场景下会使用或希望使用离线查看功能?(可多选)
Q5:您认为当前平台离线查看功能中,商品图片的加载速度和清晰度如何?
Q6:离线状态下,您能顺利查看的商品详情信息通常包括哪些?
Q7:对于离线保存的商品,当恢复网络后,价格/库存变动的提醒是否及时有效?
Q8:您对离线查看时,商品详情页的界面布局和操作流畅度满意吗?
Q9:您希望离线查看功能在未来增加哪些支持?(可多选)
Q10:您是否曾因离线查看信息不全(如看不到最新评价、活动价),导致线上购买时决策失误?
Q11:您认为“离线查看”功能对您的购物决策帮助大吗?
Q12:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用您常用电商平台的离线查看功能?
Q13:您通常通过何种方式将商品添加到离线查看列表?
Q14:您对离线查看列表的管理功能(如分类、排序、批量删除)是否满意?
Q15:请分享您对电商平台“离线查看商品”功能最不满意的一点,或最希望改进的一个建议。
Q16:综合考虑,您对您最常用电商平台的离线查看功能整体满意度如何?
Q17:除了商品,您还希望哪些内容能支持离线查看?(可多选)
Q18:您是否愿意为了更好的离线体验,允许App在Wi-Fi环境下自动预加载您收藏的商品信息?
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