互联网办公软件文档编辑功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网办公软件文档编辑功能的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品体验。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪款互联网办公软件进行文档编辑？

腾讯文档

金山文档

飞书文档

Google Docs

Microsoft 365 Online

其他

Q2:您使用该软件文档编辑功能的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用该软件的主要场景是？

个人学习/记录

团队协作（如同步编辑）

正式工作报告/方案撰写

临时/轻量级文档处理

其他

Q4:请对文档编辑界面的简洁性和易用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对文字格式设置（如字体、字号、颜色、段落）功能的丰富性和易用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对插入与编辑图片、表格、图表等非文字元素的功能进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对实时保存与版本历史功能的可靠性和易用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对多人实时协同编辑的流畅度与稳定性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:在协同编辑中，您认为以下哪些功能体验较好？（可多选）

实时光标/选区的显示

评论与批注功能

@提及同事

修改历史追溯

权限精细化管理

都不满意

Q10:从0到10分，您有多大可能向同事或朋友推荐您正在使用的这款文档编辑软件？

选项1

Q11:您认为当前文档编辑功能最需要改进或增加的方面是？（可多选）

更丰富的模板库

更强大的排版与样式功能

更智能的写作助手（如AI辅助）

与本地Office软件更好的兼容性

离线编辑功能的增强

性能与加载速度

其他

Q12:请对软件在处理大型文档（如超过50页）时的性能表现进行评分。（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）

分数

标签

Q13:您是否使用过该软件的AI辅助写作或编辑功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q14:如果使用过AI功能，请对其实用性（如生成内容质量、润色效果）进行评分。（1分表示非常无用，5分表示非常有用）

分数

标签

Q15:您认为该软件的文档分享与权限管理功能是否清晰易用？

非常清晰易用

比较清晰易用

一般

比较混乱难用

非常混乱难用

Q16:请对软件在移动端（手机/平板）的文档编辑体验进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q17:您通常通过哪些方式获取该软件的使用帮助？（可多选）

软件内帮助中心

官方社区/论坛

搜索引擎

同事/朋友交流

自己摸索

不需要帮助

Q18:总体而言，与您过去使用的主要文档编辑工具相比，当前体验如何？

有显著提升

有一定提升

差不多

有所下降

显著下降

Q19:您对所使用的互联网办公软件文档编辑功能，还有什么具体的赞扬、批评或改进建议？

填空1

互联网办公软件文档编辑功能满意度调查

介绍

本模板旨在提供互联网办公软件文档编辑功能的标准化用户满意度调研解决方案。帮助您评估产品易用性、分析协同编辑体验、收集功能改进建议，适合产品经理和用户体验团队优化在线办公工具的核心功能。

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