互联网办公软件文档共享便捷性满意度调查
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本模板旨在评估互联网办公软件文档共享功能的便捷性与用户满意度。帮助您收集使用习惯、分析操作痛点、了解协作需求，适合互联网公司、软件开发商和团队管理者优化产品设计并提升工作效率。 标签
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互联网办公软件文档共享便捷性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于互联网办公软件文档共享功能便捷性的调研。您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品体验。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您最常使用以下哪一类互联网办公软件进行文档共享？
综合协作平台（如钉钉、飞书、企业微信）
云存储与同步工具（如百度网盘、坚果云）
在线文档工具（如腾讯文档、金山文档、Google Docs）
专业项目管理工具（如Notion、Confluence）
其他
Q2:您使用该软件进行文档共享的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:总体而言，您对当前所用软件的文档共享便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您认为在软件内查找需要共享的文档是否方便？
非常方便，有清晰的分类和搜索功能
比较方便，但有时需要花费一些时间
一般，查找逻辑不够清晰
不太方便，经常找不到
非常不方便
Q5:您通常使用哪些方式进行文档共享？（可多选）
生成链接分享
直接分享给指定联系人/群组
通过邮件附件发送
生成二维码分享
设置公开访问权限
其他
Q6:设置文档共享权限（如查看、编辑、评论）的过程是否清晰易懂？
非常清晰，权限选项一目了然
比较清晰，但偶尔需要查看帮助
一般，选项有些复杂
不太清晰，容易设置错误
非常不清晰
Q7:您认为共享链接的生成和复制过程便捷吗？
非常便捷，一键操作
比较便捷，步骤简单
一般，步骤略多
不太便捷，操作繁琐
非常不便捷
Q8:当您收到他人共享的文档链接时，打开和访问过程是否顺畅？
非常顺畅，无需复杂验证
比较顺畅，偶尔需要登录或验证
一般，有时会遇到访问障碍
不太顺畅，经常需要多次尝试
非常不顺畅
Q9:在文档共享过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
链接失效或无法访问
权限设置混乱，导致他人无法访问或误操作
文件过大导致上传/下载慢
共享后无法追踪谁查看了或编辑了文档
软件版本不兼容导致格式错乱
担心数据安全与隐私泄露
从未遇到问题
Q10:您对共享文档的版本管理功能（如历史版本追溯、修改对比）是否满意？
非常满意，功能完善
比较满意，基本够用
一般，功能有待加强
不太满意，功能缺失或不好用
未使用过此功能
Q11:软件是否提供了足够的文档共享安全控制选项（如密码保护、有效期设置、访问IP限制等）？
非常充足，满足所有安全需求
比较充足，基本满足需求
一般，选项有限
不太充足，安全控制较弱
非常不足，几乎没有安全选项
Q12:跨平台（如电脑端、手机App、网页版）的文档共享体验是否一致流畅？
完全一致，体验无缝衔接
基本一致，个别功能有差异
一般，不同平台体验有明显差别
不太一致，操作逻辑不同
非常不一致，体验割裂
Q13:与团队成员的实时协作（如多人同时编辑、评论@提醒）体验如何？
体验极佳，大幅提升协作效率
体验良好，协作顺畅
体验一般，偶尔有延迟或冲突
体验较差，协作过程常受阻
未使用过实时协作功能
Q14:您有多大可能向同事或朋友推荐您当前使用的这款办公软件的文档共享功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q15:您最希望未来在文档共享功能上看到哪些改进？（可多选）
更智能的权限批量管理与继承
更精细的访问行为审计与追踪
更快的上传下载速度与大文件支持
更便捷的跨软件文档分享（打破平台壁垒）
更强大的实时协作与通信集成
更简单直观的共享操作界面
更完善的数据加密与安全合规保障
其他
Q16:请留下您对所用办公软件文档共享功能的任何其他意见或建议：
填空1
Q17:您的职业角色是？
企业管理者/负责人
产品/项目/运营人员
设计师/工程师/研发人员
市场/销售/客服人员
行政/人事/财务人员
学生
自由职业者
其他
Q18:您所在的企业/团队规模是？
1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
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