互联网办公软件分类管理功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件中“分类管理”功能的调研。本问卷旨在了解您对该功能的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们改进产品。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网办公软件是?

钉钉
企业微信
飞书
Microsoft Teams
Slack
其他

Q2:您使用该办公软件的主要场景是?

企业内部协作
跨企业/组织协作
个人项目管理
混合使用
其他

Q3:您使用该软件中“分类/分组/标签”管理功能(如群组、频道、文件夹、标签等)的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用

Q4:您认为当前软件的“分类管理”功能在帮助您快速找到所需信息或人员方面的效果如何?

分数
标签

Q5:您主要使用哪些“分类管理”功能?(可多选)

创建/管理群聊
创建/管理频道/团队
文件/文档的文件夹分类
为消息或文件添加标签
联系人分组
任务/项目分组
日历事件分类
很少或没有使用

Q6:您对现有分类管理功能的“操作便捷性”(如创建、修改、删除分类)的满意度是?

分数
标签

Q7:您认为当前分类的层级结构(如一级分类、二级子分类等)是否清晰合理?

非常清晰合理
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱

Q8:总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐当前软件的“分类管理”功能?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您在使用分类管理功能时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)

分类规则不统一,导致混乱
分类数量过多,难以管理
不支持嵌套/多层级分类
搜索功能无法有效检索分类内容
移动端操作不便
权限管理复杂(如谁可以创建/修改分类)
与其它功能(如任务、日历)联动性差
没有遇到问题

Q10:您对分类管理功能的“自定义灵活性”(如自定义分类名称、图标、颜色、规则)的满意度是?

分数
标签

Q11:当有新成员加入团队或项目时,现有的分类体系是否易于让其快速理解并上手?

非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难

Q12:您希望未来在分类管理功能上看到哪些改进或新增特性?(可多选)

更智能的自动分类/标签建议
支持更复杂的多维度标签组合筛选
分类结构与组织架构自动同步
跨平台/跨应用分类同步
更直观的可视化分类视图(如脑图、看板)
增强的权限与安全管控
与人工智能助手深度集成
其他

Q13:与您使用过的其他同类软件相比,您如何评价当前软件的“分类管理”功能?

分数
标签

Q14:您是否曾因为分类管理功能不好用而考虑或已经切换其他办公软件?

是,已经切换
是,正在考虑
否,但对其不满意
否,觉得够用
不适用,未考虑过切换

Q15:请描述一个您理想中的、高效的办公软件分类管理功能应该是怎样的?(例如,如何组织、如何交互等)

填空1

Q16:您的职位角色更接近于?

普通员工/个体贡献者
团队管理者/项目经理
部门负责人/总监
企业管理员/IT支持
其他

Q17:您所在团队或公司的规模大约是?

10人以下
10-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上

Q18:关于办公软件的分类管理功能,您还有其他任何意见或建议吗?

填空1
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介绍
本模板旨在提供互联网办公软件分类管理功能满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能有效性、识别改进痛点、收集用户建议,适合产品经理、企业IT部门和软件开发商进行产品优化与用户体验提升。
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