互联网办公软件审批功能满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您对我们日常使用的互联网办公软件中审批功能的使用感受与改进建议,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提升工作效率。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最常使用哪款互联网办公软件的审批功能?

钉钉
企业微信
飞书
其他(请在下题说明)

Q2:若上题选择“其他”,请在此处填写软件名称:

填空1

Q3:您使用该软件审批功能的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:您最常发起的审批类型是?

请假/加班
费用报销
采购申请
用印申请
其他行政流程

Q5:请对审批功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
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Q6:您认为发起一个审批的流程是否清晰、便捷?

非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q7:在发起审批时,您遇到过哪些问题?(可多选)

找不到对应审批模板
表单字段复杂难填
审批人/抄送人选择困难
附件上传不便
流程说明不清晰
未遇到过问题

Q8:请对审批流程的透明度(如当前节点、处理人、预计时间)进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q9:当审批被驳回或需要补充信息时,相关通知是否及时、明确?

总是及时明确
通常及时明确
有时不及时或不明确
经常不及时或不明确
不清楚

Q10:作为审批人,您看重审批功能的哪些方面?(可多选)

移动端处理便捷性
待办事项提醒强度
审批意见填写便利性
附件预览便捷性
审批数据统计查看
快速同意/驳回操作

Q11:请对审批消息的提醒方式(如应用内、钉钉/微信、短信等)的有效性进行评分(1分非常无效,5分非常有效)

分数
标签

Q12:您是否使用过审批功能的“催办”或“加急”功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此功能

Q13:您认为当前审批流程的处理速度如何?

非常快,总能及时处理
比较快,通常在预期内
一般,有时会延迟
比较慢,经常延迟
非常慢,严重影响工作

Q14:您希望审批功能在哪些方面进行优化?(可多选)

简化发起流程
优化移动端体验
加强流程可视化与追踪
提供更智能的审批人推荐
与日历/项目等模块深度集成
提供更丰富的报表与分析
自定义审批规则与自动化

Q15:总的来说,您有多大可能向同事或朋友推荐当前使用的这款办公软件的审批功能?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:与传统的纸质或邮件审批相比,您认为当前使用的在线审批功能带来的效率提升明显吗?

提升非常明显
有一定提升
感觉差不多
反而更麻烦了
未经历过传统审批方式

Q17:请分享一个您在使用审批功能时遇到的具体问题或一次特别顺畅的体验:

填空1

Q18:对于审批功能的未来改进,您最期待的一项功能或特性是什么?

填空1

Q19:您的职位角色是?

普通员工(经常发起)
团队主管/经理(经常发起与审批)
部门负责人/高管(主要审批)
行政/财务等流程支持人员

Q20:您所在的公司规模大约是?

少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上
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互联网办公软件审批功能满意度调查
介绍
本模板旨在提供办公软件审批功能用户体验的调研解决方案。帮助您评估使用满意度、识别流程痛点、收集改进建议,适合企业IT部门和产品经理优化协同工具与提升效率。
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